WiFi不能连接的原因可能有：WiFi密码错误、信号太差、WiFi网络问题、IP地址冲突、手机问题、路由器设置等。
1、WiFi密码错误
请确保输入的WiFi密码是正确的。尝试重新输入密码并连接。
2、信号太差
WiFi信号在距离过远或有障碍物（如墙壁、家具等）阻挡时可能会受到干扰。尽量靠近路由器，并确保没有物体阻挡信号。
3、WiFi网络问题
有时候WiFi网络本身可能出现问题，例如路由器断电、配置错误等。尝试重启路由器以及手机，并检查其他设备是否可以连接到同一网络。
4、IP地址冲突
如果多个设备使用相同的IP地址，可能会导致连接问题。尝试在手机的WiFi设置中选择“获取IP地址”为自动获取，避免冲突。
5、手机问题
有时候手机上的软件或操作系统问题可能导致无法连接WiFi。尝试更新手机的操作系统和应用程序，或者尝试在安全模式下启动手机来排除软件冲突。
6、路由器设置
某些路由器设置可能会限制连接设备的数量或特定协议的访问。检查路由器设置，确保手机能够被允许连接。
若使用的vivo手机，出现手机无法连接WiFi的情况，可以参考以下处理方法：
1、检查WiFi密码是否正确
建议输入密码时点击"眼睛图标"，将密码显示出来，确保密码正确。
2、重新连接WiFi
请进入设置--WLAN，点击需要连接的WiFi，点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。
3、检查WiFi网络是否正常
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能：如连接数量限制，MAC绑定，上网时间管理等。
4、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可（双卡时需选择对应的SIM卡）。
操作前建议备份相关数据：
1）、进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
2）、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。
操作以上方法后，如果问题仍然存在，请前往当地vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
vivo X Flip
¥5999
vivo X Fold2
¥8999
vivo Pad2
¥2499
vivo X90 Pro+
¥6499
查
看
更
多
- 官方电话官方服务
- 官方网站寄修服务服务中心配件价格在线客服保障服务