第1个回答 2011-04-22
世界驰名企业海尔、联想等,都是赢在具有优秀的企业文化理念上。近几年来,企业的经营者越来越认识到,一种优秀的企业文化对企业的经营是多么的重要。
如何塑造优秀的企业文化?笔者认为应该从五个方面着手。
一、提炼企业经营理念并加以宣传。
根据企业的行为特性和经营特点进行分析,提炼核心理念,并通过宣传让其成为企业员工认知、认同的理念。比如海尔,人才理念——海尔赛马不相马;质量理念——有缺陷的产品就是废品。在这些理念背后,有相应的办法和制度作支撑,整个理念体系就变得生动而有效了。
二、转化为相应的制度。
首先,优秀的文化要落到纸面,让大家有法可依,有章可循。尤其对于人力资源制度,包括招聘、培训、考核、薪酬、任免、奖惩等,都应该深刻体现出公司的企业文化。
其次,修改现有的各项制度,使其与公司的文化相融合。企业多年形成的制度不适应现在的工作时,管理者要果敢地根据文化理念完善制度。
三、理念故事化,故事理念化,让企业文化宣传变得具体而生动。根据提炼的理念体系,找出企业内部现在或者过去相应的先进人物、事迹进行宣传和表扬,并从企业文化的角度进行重新阐释,让全体员工都知道为什么他们是先进,他们做的哪些事是符合公司的企业文化的,使企业文化的推广变得具体而生动。
四、重视沟通,拉近距离。
作为高层管理者,经常到一线工作现场,着重塑造企业文化氛围。通用电器总裁韦尔奇经常找一些中层和基层主管进行沟通,他的一句名言就是“沟通、沟通、再沟通”。
五、企业高层要先把自己塑造成为企业文化的楷模。
一些企业高层管理者总感觉企业文化是为了激励和约束员工,其实更应该激励和约束的,恰恰是那些企业文化的塑造者,他们的一言一行都对企业文化的形成和推广起着至关重要的作用。高层的负面的言行相比一般员工而言,对企业文化的破坏力更大。
总之,塑造优秀企业文化,关键在于企业管理者首先自己认同并传播公司的文化。本回答被提问者采纳
第2个回答 2011-04-22
企业文化的定义是企业为解决生存和发展的问题而树立形成的,被组织成员认为有效而共享,并共同遵循的基本信念和认知。 企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张,以及由此产生的组织行为。讲通俗点,就是每一位员工都明白怎样做是对企业有利的,而且都自觉自愿地这样做,久而久之便形成了一种习惯;再经过一定时间的积淀,习惯成了自然,成了人们头脑里一种牢固的“观念”,而这种“观念”一旦形成,又会反作用于(约束)大家的行为,逐渐以规章制度、道德公允的形式成为众人的“行为规范”。从类型上来说,企业文化只有合适不合适之分,没有好坏之分。每个想持续发展的企业都需要清晰自己的企业文化,让员工有统一的价值取向,这样才能发挥凝心聚力的作用。
一般我们在梳理企业文化内容的时候,核心理念包括使命,愿景,核心价值观,简单来说使命是明确企业的责任与定位,表明我们是谁,我们要做什么;愿景是我们要做成什么样;核心价值观是我们要怎么做。这几点是明确企业方向,清晰价值趋向最重要和最核心的,想要再丰富一些的话可以加上企业作风,企业精神及相关理念等内容。