在发现自己的信用卡被盗刷了之后,客户可以将卡片的交易明细打印出来,然后找出非本人消费的部分,将资料提供给发卡银行,同时可以向当地公安部门报案。
而之后发卡银行就会根据清单联系收单行进行核查,调取POS签单,核对签名。若找到了卡片被盗刷的时间以及消费的商户,那可以联系商户要求调取监控,找到盗刷卡片的那个人。
在发现自己的信用卡被盗刷了之后,客户可以将卡片的交易明细打印出来,然后找出非本人消费的部分,将资料提供给发卡银行,同时可以向当地公安部门报案。
而之后发卡银行就会根据清单联系收单行进行核查,调取POS签单,核对签名。若找到了卡片被盗刷的时间以及消费的商户,那可以联系商户要求调取监控,找到盗刷卡片的那个人。
但大家也需要注意,有的时候可能因为没有安装监控,或者盗刷后没能及时察觉,等发现的时候已经过了比较久的时间,导致无法查到具体是哪个人盗刷了卡片。
不过只要发卡银行能够证实卡片并非本人消费,的确是被盗刷了,而且盗刷责任也不在持卡人身上的话,那对于被盗刷的金额,持卡人是可以不用承担责任的,责任会由收单行或者商户来承担。
信用卡作为重要的金融工具,在日常生活中使用便捷,满足支付、消费、分期等需要,但却被一些不法分子利用,存在安全隐患。信用卡被盗刷通常为两种情形:一种是不法分子直接用原卡刷卡或取现。这种情况多是因为持卡人丢失信用卡并泄露密码。另一种是不法分子复制伪造信用卡,并窃取了密码,在异地或线上进行盗刷,案例中的丁某便是此种情况。
为维护消费者的财产安全,北京银保监局发布风险提示称,防范信用卡被盗刷,三个方面要注意:
一是妥善保管。保管好信用卡以及相应的证件,保管好信用卡卡面上的信息以及密码,保管好办卡时预留的手机号码。不要将信用卡交给他人使用或告知他人密码,办理了手机银行或网银的,操作交易时须提高警惕,及时关注账户变动情况。
二是规范支付。前往正规商户进行刷卡,刷卡时注意周围有无可疑设备,输入密码时注意与他人保持安全距离,防止密码被窥视。提高对钓鱼网站、不安全链接、诈骗电话的警惕度,勿在不安全环境下输入密码,避免信息泄露。
三是开通短信提醒。尽量开通信用卡短信通知功能并随时关注,随时掌握资金变动情况,提高反应速度,防止损失增大。
另外,一旦信用卡被盗刷,三个措施要牢记:
一是及时冻结或挂失。发现信用卡被盗刷第一时间致电发卡银行官方客服电话,告知异常交易,及时冻结账户或挂失卡片。若涉及第三方支付平台,立即电话联系控制款项划出。
二是立即向公安机关报案。保留受案回执。详述被盗刷情况,证明信用卡仍由自己保管,盗刷消费非本人所为。部分支付机构需持卡人提供受案回执作为否认交易的证明材料。
三是固定证据。立即到就近的ATM或POS上进行一笔刷卡交易,证明卡片在您身上未丢失,固定电子证据证明人卡未分离。如果卡片已经冻结或挂失,刷卡不会成功,通过ATM机交易时卡片可能会被吞卡,请不要惊慌,按银行相关规定进行后续处理即可。
综上所述是小编对信用卡被盗刷能否被警察查出做出的相关回答,希望可以帮助到您。
【法律依据】:
《刑法》第一百九十六条,有下列情形之一,进行信用卡诈骗活动,数额较大的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处二万元以上二十万元以下罚金；数额巨大或者有其他严重情节的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产:(一)使用伪造的信用卡,或者使用以虚假的身份证明骗领的信用卡的；(二)使用作废的信用卡的；(三)冒用他人信用卡的；(四)恶意透支的。前款所称恶意透支,是指持卡人以非法占有为目的,超过规定限额或者规定期限透支,并且经发卡银行催收后仍不归还的行为。盗窃信用卡并使用的,依照本法第二百六十四条的规定定罪处罚。”《刑法》第二百六十四条,盗窃公私财物,数额较大的,或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。经用人单位与劳动者协商,未能就变更劳动合同内容达成协议的。
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