保险公司业务员有欺骗行为该怎么办

我亲戚在07年的时候得了心肌炎而且还有高血压,在医院进行过治疗 ,09年的时候有保险公司的业务员去推销保险(他亲戚不怎么知道保险)亲戚告诉业务员被保险人有病 。业务员说没事的 出了事一定会理赔,填写保单的时候,在如实告知一项里面业务员填的是没有病(单子是业务员填的,名字是亲戚签的) 现在出事了,保险公司以不如实告知为由拒赔。出事后我们在和业务员沟通时特意留下了电话录音,不知这能否作为理赔的依据向保险公司索赔。恳请高人指点,在这先谢谢了!!1

如果确定有欺诈行为,并且还有证据,那么可以去业务员所在保险公司进行举报或者去当地的保监局举报。
如果确定不了,最好询问一下相关人员,譬如说其他的保险业务员或者律师。
还有就是如果购买保险已经超过两年的话,保险公司就已经弃权和禁止反言了,如果保险保障范围包括你所说的病症,那么保险公司就必须赔偿,不能以没有如实告知抵抗。
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第1个回答  2010-12-29
新的保险法已经颁布实施,规定了你说的这种情况:是可以得到理赔的!
前提是:你没有不如实告知的故意行为,是业务员在隐瞒实情!你如何证明这一点!?
你去申诉!必须,如果不申诉,保险公司不会理你!本回答被提问者采纳
第2个回答  2010-12-29
业务员这种做法是不对的,但即使保险公司或监管机构知道业务员造假,保险公司也肯定是不会理赔的。看是否能跟业务员私了,实在不行,就告诉保险公司和监管机构。
若是严重的疾病保险公司是不承包的,现在住院是联网的,能查到本回答被网友采纳
第3个回答  2015-08-09

    建议向当地的保险行业协会投诉。

    就找保险公司理赔。

    可以向保监委举报者业务员。

第4个回答  2010-12-29
哎,你这种可能不会得到理赔,保险公司最多将你所交保费还给你,你可以像保监委举报者业务员。。
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