闲鱼买家不确认收货怎么办

闲鱼买家不确认收货怎么办

1、当买卖双方选择在线付款后见面交易时,自卖家操作“发货”之时起,如买家未在10天内确认收货且未申请退款的,交易状态自动变更为交易成功。一般10天系统就会自动确认收货,到时候就可以收到钱。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/8326cffc1e178a824c08b4daf903738da977e891"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/8326cffc1e178a824c08b4daf903738da977e891?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/8326cffc1e178a824c08b4daf903738da977e891"/>
2、如果买家已经签收,但是不确认收货,在没有申请退货的情况下一个星期后淘宝会把钱打到支付宝。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/060828381f30e924a854554b43086e061c95f7dc"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/060828381f30e924a854554b43086e061c95f7dc?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/060828381f30e924a854554b43086e061c95f7dc"/>
3、如果买家已经申请退货,那就让客服介入,调查是否是无理由退货或是恶意退货。退货具体细节由卖家和买家相互协商制定。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/37d12f2eb9389b5036ae29288a35e5dde7116e73"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/37d12f2eb9389b5036ae29288a35e5dde7116e73?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/37d12f2eb9389b5036ae29288a35e5dde7116e73"/>
4、最正常的是联系买家,和对方沟通,让其确认收货。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/e4dde71190ef76c6d8a433519216fdfaaf516752"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/e4dde71190ef76c6d8a433519216fdfaaf516752?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/e4dde71190ef76c6d8a433519216fdfaaf516752"/>
5、如果对方不予理睬,可以选择拨打客服电话,客服会在24小时内解决买家不确认收货的问题。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/35a85edf8db1cb13da2cf469d254564e92584b07"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/35a85edf8db1cb13da2cf469d254564e92584b07?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/35a85edf8db1cb13da2cf469d254564e92584b07"/>
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2022-11-20
一、闲鱼买家故意不确认收货怎么办?1、如果买家已经签收了,但是不确认收货,在没有申请退货的情况下,再过一个星期淘宝会把钱打到卖家支付宝里。2、如果买家已经申请退货了,那就让闲鱼客服介入,调查是否是无理由的退货或者是恶意退货。如果有退货,具体细节由卖家和买家相互协商来制定。3、遇到不确认收货,最正常的步骤就是联系买家,让其在后台确认收货,如果对方不予理睬,可以拨打客服的电话,客服将会在24小时内解决买家不确认收货的问题。二、闲鱼退货运费怎么算?闲鱼拒收是要卖家承担运费,买家是不要承担运费的。如果是货物质量的问题,这个运费也应该由卖家承担,这时候就先别拒收了,因为这样退回去的运费就成了一个问题,可以先拿着跟卖家交涉,一般都能很好的解决。如果是非商品质量问题的退换货,应该由买家承担往返运费,如果是包邮产品因买家个人的喜好或个人的原因导致退货,比如说颜色不喜欢,尺码不合适等等,商家无需承担来回运费,商家只需承担初次邮寄给顾客的运费即可。在闲鱼上面做生意,整个流程虽然比较简单,但是也要注意交易的安全性。不管是卖家还是买家,都要注意保护自己,如果遇到有用户提出去其他平台交易,千万不要答应,一旦出现问题,找谁都没有用了。本回答被网友采纳
第2个回答  推荐于2017-08-03
等待系统自动确认收货即可。
闲鱼上从卖家发货开始计算,系统默认10天。10天后对方还不确认,也不申请退货,系统会自动把钱打卖家支付宝。
如果还有疑问可以咨询咸鱼中的淘小二。本回答被网友采纳
第3个回答  2020-06-03

不收货怎么处理

相似回答