当你的笔记本电脑遇到触摸板滑动时鼠标不动的问题时，其实可能是由几种原因造成的。首先，可能是触摸板驱动程序损坏或被意外卸载，这会导致其功能失效。其次，触摸板可能被用户误操作关闭，检查一下电脑设置中是否关闭了这一功能。此外，电脑病毒也可能干扰触摸板的工作，或者笔记本本身的硬件故障，如进水或内部异物。
要解决这类问题，首先尝试重启电脑，看看是否是临时的内存错误。如果问题依然，进入安全模式并选择最后一次正确配置启动。如果病毒排查没有发现问题，你需要检查：是否触摸板功能被锁定，可通过Fn+F6等组合键尝试开启。同时，检查触摸板驱动是否正常，可以卸载后重新安装或使用驱动精灵进行诊断。
如果以上方法均无效，可以考虑进行系统重装或还原至出厂设置。如果问题依然，那么可能是触摸板硬件本身的问题，建议送修检查是否存在损坏。如果你还在为笔记本键盘打字问题困扰，可以查阅更多相关文章如“笔记本键盘打不出字怎么回事？”和“笔记本键盘失灵怎么办？”获取更多帮助。