洗发用品属于化妆品吗？

Question

我在欧尚超市买了多芬的护发素和免洗产品，付完钱后后面有个小姑娘告诉我潘婷的比较好于是我去服务台退了，结果服务人员说这属于化妆品不能退。我说不能退我换总可以吧，她们说不能而且一拿往我前面一扔。后来又来一人问干嘛的，她一听退货就在旁边干别的事业不理我。我当时就写了欧投诉单，结果两天过去了没人给我电话，我打过去说我要投诉，她问怎么回事？我说我写了投诉单没人给我电话，她说24小时给回复，我说都过了48小时了，我把问题简单说了一下好没说完她就说我让领导会给你。说完就挂了。我等到下午5点还是没人给我回电话，于是我打电话过去结果我一说什么事她就把电话挂了，后来我已打电话过去要么不接要么接了我说投诉她就挂了。我想问我该怎么办？

Answer 1

洗发用品属于化妆品。

化妆品是使皮肤、毛发、指趾甲、唇齿等达到清洁、保养等效果的化学工业品或精细化工产品。所以洗发用品属于化妆品。

洗发水的种类很多，以各种表面活性剂和添加剂复配而成，具有很好的护发和美发效果。

用洗发水时注意：不可洗发过勤，伤害头发及头皮。洗完及时擦干，防止滋生病原微生物。

若头皮皮肤有破损、伤口的部位不建议洗护。

扩展资料：

按用途分类发用化妆品：如香波、摩丝、喷雾发胶等。

按剂型分类液体：洗面乳、浴液、洗发液、化妆水等。

按功能来分，化妆品一般分为发用品、护肤品、彩妆品等等。

化妆品按效果分类中的护肤型：如洗发护发剂、清洁霜、洗面奶、浴剂、剃须膏等。

育发、染发、健美、除臭、祛斑、烫发、脱毛、美乳、防晒的化妆品是较为特殊的化妆品。

浴室的空气湿度往往都很高，容易出现受潮、发霉、出水的现象。除了清洁品，护肤品和彩妆品都要远离潮湿的浴室。

参考资料来源：百度百科--化妆品

Answer 2

当然是自认倒霉，并且可以另买一瓶，勿扰对方小心出事，因为我曾经经历过一次：因为我在超市买东西回家看了发费发现对方算错帐就想投诉并且及时去超市索回钱时也会遇到超市四五名工作人员包围我一个人时我说明来意并且在投诉工作人员索回钱时还真的有点怕，倒是接受投诉的工作人员及时还我钱并且依照批准我买东西时并无勾难不敢怎样我。

Answer 3

洗发水属于化妆品。
如果商场有都声明化妆品不能退换的话，除了质量或是卖家的涉嫌欺诈行为，估计楼主很难退货了，就算是工商部门也无能为力。

Answer 4

　　不属于化妆品，属于日用品。
　　日用品又名生活用品，是普通人日常使用的物品，生活必需品，即是家庭用品，家居食物、家庭用具及家庭电器等。
　　按照用品的使用频率或范围划分为：生活必需品，或称日常生活用品、奢侈品
　　按照用途划分有：洗漱用品 家居用品 炊事用品(有按厨卫用品归类) 装饰用品 化妆用品 床上用品

Answer 5

您这真是耳根子太软、自寻烦恼。您换了潘婷以后有人告诉你曼秀雷敦的好，你还换不换？说真的，护肤护发等用品只要不是假货，成份差别不大，成本差别不大，价格上的差别主要是品牌价值，当然在不同地区使用有它的适应性。洗发用品、化妆品都属于护肤用品，这类商品不可退换自有它的道理。但还没出商场、更没拆封，是否可退换，和商场商量着来，不要一来就投诉，伤神费力的，不值得。这次用多芬，下次买潘婷，本身这类商品就应该换着用。不过商场接待处理投诉的方法肯定是有缺陷的。