我已经在支付宝上充联通话费了，6个多小时了，还是停机状态？要怎么办

Question

我已经在支付宝上充联通话费了，6个多小时了，还是停机状态？要怎么办

Answer 1

你好，
首先登陆支付宝检查充值记录，是否充值到账。
然后拨打10010查询话费余额，查询当前是否为欠费停机状态。
如果未欠费，建议拨打10010转人工服务为您查询。