微信零钱充值网络不稳然后没有充值成功,未到账。零钱明细没有交易记录,短信过来显示银行卡已经扣费求解微信零钱充值,网络不稳定然后好像没有充值成功,没有到账。而且零钱明细也没有交易记录,但是短信过来显示银行卡已经扣费了。哪位大神有遇到过情况或者知道这个情况。求告知。
点采纳好吗?
追问现在已经一天了。好像不是网络问题・_・?
追答联系客服
追问没有客服,打客服,他只说让微信公众号进去联系客服。但是微信公众号里面是个机器人。
他让你填写申请资料还得要交易记录。但是这笔款项的交易记录是没有的。
追答只能按照微信公司的要求填写资料才受理你的申请。没有记录你可以说没有但是银行扣款了。或者你直接去银行要求查询并且解释为什么扣款
需要
请问怎么办呀
追答怎么联系你呢?
或者微信
祥谈
追问麻烦了
追答加你了
同意一下