小米手表，手机卡是联通卡，在网上营业厅申请esim卡，一堆问题！

Question

如下图所示，全网也没个解决方案，10010听不懂，线下营业厅说办不了让我在线自己申请！折腾半天，换了几台手机，还有什么该取消的业务都取消了，最后还是出来错误提示，有没有同样问题的，支支招！

Answer 1

用户办理资格
1、申请的用户信息不在联通公司黑名单内，且为正常开通状态。名下不足5个移网号码的个人用户均可申请此业务。
2、线上仅支持二代身份证用户的实名制校验和开通。持护照、军官证、港澳台通行证等其他证件的用户无法在线上自助开通。
3、目前暂不支持持集团/企业证件的用户办理安卓手表eSIM独立号码业务。
办理准备

1、手机已安装手表终端需的APP,并完成与手表配对；
2、手机正常连接网络，手机与手表间连接正常；
3、手表电量不少于30%，部分手表需连接好无线网络
4、准备好本人身份证；
5、身份证需要是非军人身份，且同一身份证不超过5户。
如你满足以上条件，但还无法正常办理，可通过以下方式反馈：
登录中国联通网上营业厅，点击右侧悬浮窗口 > 客服 > 人工，接入在线客服咨询/反馈；
登录中国联通APP > 服务 > 客服 > 在线客服 > 转人工，接入在线客服咨询/反馈；
微信登录绑定“中国联通微厅” > 转人工，接入在线客服咨询/反馈。

Answer 2

你也听到搞不定，说实话，就投诉，玩命的投诉总归会有人来给你解决的，我发现这帮家伙现在就是惯的，正常的诉求有时候经常得不到解决。追问

这问题我查了一下午，问了一下午，也没个具体解决办法，你说是投诉营业厅还是10010

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