出现此种情况，可先找物业查看漏水原因，根据原因确定责任。如果是公共排水管渗漏，而且又处于保修期内，开发商负维修责任，还要赔偿业主损失；如果是楼上业主水管渗漏，可找物业和相关业主协商维修及赔偿损失。
以上两种途径，若开发商或者管道井漏水业主不肯维修，业主可向法院起诉，要求其赔偿损失。
法律依据：《中华人民共和国物业管理条例》第二条 本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。第一千一百八十四条【财产损失计算方式】侵害他人财产的,财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。
注：《中华人民共和国民法典》将于2021年1月1日起施行。