超市买的东西有质量问题怎么解决

Question

如题所述

Answer 1

和商家协商处理或者法院起诉。根据消费者权益保护法，消费者购买的商品质量有问题的，可以向商家协商退货、换货或者修理等，若商品造成了人身或财产损失还可以要求商家赔偿，双方不能协商一致时消费者可选择向法院起诉提出请求。另外，产品质量问题消费者也可以直接向厂家要求赔偿，商家或厂家弄清责任后可以追偿。