第1个回答 2020-06-26
淘宝7天退换货的意思是指：消费者在签收商品之日起七天内，对支持七天无理由退换货的商品（详且符合商品完好标准的，可向商家发起7天无理由退货或换货申请。
如果购的化妆品满足一般商品包装的完整标准就可以退，标准如下：
（1）商品原包装未缺失，包装整体结构完整。
（2）护肤品（若有）一次性密封外包装未拆封
（3）护肤品特制小标签未损坏（销售者自行粘贴的除外）
扩展资料
商品包装作为商品的必要组成部分，其缺损状况易导致商品价值贬损，故退回时应确保商品包装完整。部分具有特定价值或功能的特殊商品包装，可依商家事前显著明示的包装保护要求处理。
（1）一般商品包装的完整标准：
商品原包装未缺失，包装整体结构完整。但在包装运输或拆卸过程中产生的难以避免的形态变化，如适度的变形、污渍、局部破损等，不认定其影响商品包装完整。
（2）特殊商品包装的保护要求：
若商品包装客观上确有防伪性、唯一性、收藏纪念价值或另附昂贵价值等特殊附加价值或功能，商家可在合理范围内提出特定的包装保护要求。对于合理可行的包装保护要求，经商家事前显著明示后，消费者应予积极谨慎保护。若该类包装损坏程度足以造成价值贬损或功能丧失，可认定其商品价值贬损。
参考资料来源：天猫官网-天猫规则-《七天无理由退换货规范》
第2个回答 2019-11-25
一般衣服上挂的牌子被撕后比较难换，但依然可以跟卖家沟通，看是能减价还是不能退
如果牌子齐全，卖家又是加入七天包换的，直接申请退货就好了。只是，来回邮费要由您出，因为是尺码不对，这个过错在您。
第3个回答 2020-04-03
7天无理由退换货，指的是卖家买到产品后，不满意或者产品有问题，买家都是可以要求退货或者退还去在换一个。一般不一定是7天之内才可以退换的，买家买到产品如果主动到后台确认收货后，还会有15天时间产品有问题，可以申请售后处理，退货或者寄过去在换一件。