我的快递怎么退回去了?

如题所述

联系快递公司,了解具体情况,申请取货或者直接寄回。通常未被签收快递会原路退回寄件人地址,先看下物流有没有退回被签收。

1、如果收件人要这个物品而快递也还没有退回寄件人手中,签收人需要马上告诉寄件人,说明情况自己是为什么没有签收,让寄件人打电话给快递公司,可以重新发到收件人那边重新签收即可。

2、如果收件人不想要了,及时和寄件人反馈说明情况,作好退款处理。快递服务组织应在投递前联系收件人,当出现快件无法投递情况时,采取以下措施:

a) 出现首次无法投递时,快递服务组织应主动联系收件人,通知再次投递的时间及联系方法;

b) 再次仍无法投递,可通知收件人采用自取的方式,并告知收件人自取的地点和工作时间;收件人仍需要快递服务组织投递的,应告知额外费用;

c) 若联系不到收件人,快递服务组织应在彻底延误时限到达之前联系寄件人,协商处理办法和费用,主要包括:寄件人放弃快件的,应在快递服务组织的放弃快件声明上签字,快递服务组织凭函处理快件;寄件人需要将快件退回的,应支付退回的费用。

d) 若联系不到收件人和寄件人,除不易保存的物品外,在对快件保存至少3个月后,快递服务组织可以按照相关规定处置快件。
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第1个回答  2020-01-05
你的快递被退回去了,那你得问一下卖家是什么原因包裹被退回去的
如果你是微信上面联系别人,或者是QQ上面联系别人购买的,你得问一下那个联系的人,是什么原因被退货。
第2个回答  2020-01-05
退回去的原因有许多种,有的是地址不详细导致快递员无法进行投递,多次投递失败并且联系包裹客户无果只能退回;还有就是快递在分拣时候弄错了,被派到了其他地方,因此是需要退回去的;建议你好好跟他们联系一下,到底是什么情况,既然退回去了你如果不打算要了,就拒签。
第3个回答  2020-11-02
第4个回答  2020-01-05
拒签就行。
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