买家申请退款后,卖家不处理怎么办?

如题所述

淘宝退款是有固定流程的,买家把物品寄回去了,卖家收到了货之后,买家才能拿到钱。

所以一般情况下,是不会出现上述情况。

如果真的出现了,那么卖家可以要求淘宝介入,追究买家的责任,除了负担经济责任以外,对于买家的淘宝信用也是很大的损伤。

扩展资料:

淘宝退款规则:

买家申请退款后,依以下情况分别处理:

1、卖家拒绝退款的,买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的,退款流程关闭,交易正常进行;

2、卖家同意退款或在五天内未操作的,且不要求买家退货的,淘宝通知支付宝退款给买家;

3、卖家同意退款或五天内未操作的,且要求买家退货的,则按以下情形处理:

4、买家未在七天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行;

5、买家在七天内点击退货,且卖家确认收货的,淘宝退款给买家;

6、买家在七天内点击退货,通过快递退货十天内、平邮退货三十天内,卖家未确认收货的,淘宝通知支付宝退款给买家。

参考资料来源:百度百科-淘宝规则

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2022-12-25
1.
如已申请退款,卖家未在规定时间内处理,不用担心,系统会默认同意退款;
2.
如已申请退款但卖家不同意退款,可以修改退款协议或 要求淘宝介入处理帮助协调处理;
3.
如已退货给卖家,但卖家迟迟未退款,可以先阿里旺旺联系商家催促,或者关注系统超时自动退;
4.
如订单已交易成功超15天,页面无法申请售后,建议联系卖家协商处理
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