如何联系京东人工客服？

Question

如题所述

Answer 1

拨打京东客服电话，接通后根据语音提示转人工即可。

京东商城客服热线：400-606- 5500

京东商城客服热线：950618

京东客服基本可分为人工客服和电子客服，其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务；视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务；语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。

基于腾讯微信的迅猛发展，微信客服作为一种全新的客户服务方式，早已出现在客服市场上。微信客服依托于微信；精湛的技术条件，综合了文字客服、视频客服和语音客服的全部功能，具有无可比拟的优势。

京东客服时间介绍

95118是京东金融全国客服电话，服务时间9:00-22:00，节假日无休。如您您咨询白条业务，目前参考拨号顺序为：95118转1号键，之后根据语音提示点击接入：普通白条业务请按1；账户被盗请按2；闪付业务请按3；直接转人工请按0等等；如人工坐席忙建议联系京东金融在线人工客服，在线客服服务时间是9:00-24:00，此外更有机灵的智能机器人客服24小时为您答疑解惑。