在淘宝上购物，卖家发错了商品的款式，现在买家已经在快件单上签字了，想退换货，要怎么办？

Question

有谁知道的说下，谢谢各位了！
运费由谁来出？

Answer 1

你告诉卖家叫他查一下发货记录。告诉他发错了。或者照个照片发给他看。
一般都是会给你退换的。这个责任属于卖家的问题运费应该由卖家承担，您可以先给他垫付寄回换货的邮费，等到换的东西到后满意确认收货的时候点 退款 来退回您垫付的邮费。
如果他不给退就投诉他，或者点退款在投诉 或者给差评威胁。（当然一般这种情况的可能性是非常小的）

Answer 2

如果没有签单的话，好说好说，但是已经签了，就没有办法了。如果商品的东西还能接受的话，就接受喽，不能的话，找卖家商量一下，看能不能解决。实在不行委屈一下付个邮费。
下回在在接单的时候先拆开检验一下，这就是为什么快递送到您的面前的理由。而且，不仅是这样，还有可能货物会有毛病，可能是快递的原因，可能是卖家给假货，所以，签单之前一定要验货，如果你签单之后发现毛病，快递不管，卖家更不管，记住哦。嘻嘻

Answer 3

联系卖家就行，把你收到的拍张照片给卖家看一下，卖家一般都会给你换的！

Answer 4

联系卖家，告知发错款式了
是卖家发错款式的话，是会给你换货的