退货退款流程

如题所述

推荐答案 2022-12-16

1、首先登陆淘宝网，在最上方的我的淘宝进入已买到的宝贝。

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2、在需要退款的交易中点击退款/退货。

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3、点击退货退款，选择退款原因，填写退款金额。

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4、填写说明，上传照片，点击提交。建议在退货前和商家协商。

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5、总结如图。

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扩展资料：

截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。

2016年3月15日，315晚会曝光，淘宝商家存在刷单等欺骗消费者现象。

2016年3月29日，阿里巴巴集团CEO张勇为淘宝的未来明确了战略：社区化、内容化和本地生活化是三大方向。

2018年3月，北京市消协官网显示，北京市消协2017年在淘宝购买了4种比较试验样品，其中有1种不达标，不达标率为25.0%。

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其他回答

第1个回答 2022-09-20

退货退款流程：
未收到货退货流程。步骤1、登录淘宝网，点击“我的淘宝”。步骤2、点击“已买到的宝贝”。步骤3、选择需要退货的宝贝，点击“退款/退货”。步骤4、第一种情况，未收到货。点击未收到货。步骤5、一、选择退货原因：1.协商一致退款。2.未按约时间发货。3.虚假发货.4.其他。步骤6、提交后等待卖家处理退货申请。在3天之内，如果卖家对退货申请不做任何处理和回应，3天之后，未处理将会自动退款。如果双方不能达成协议，可以申请淘宝客服介入处理。退款成功后，会提醒你申请退款成功，退款的金额已经退款到支付宝了。
已收到货退货流程。步骤1、登录淘宝网，点击“我的淘宝”。步骤2、点击“已买到的宝贝”。步骤3、选择需要退货的宝贝，点击“退款/退货”。步骤4、点击已收到货。步骤5、选择是否退货。步骤6、点击提交申请。提交后等待卖家处理退货申请。本回答被网友采纳

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