为什么去银行用存折取钱还得本人去？老年人该怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

现在很多人都习惯把自己的钱存在银行卡里，但是有一些人也喜欢把自己的钱存在存折里，其实不管是活期存折还是定期存折，并没有说必须是本人去取的。一般情况下，如果自己不方便去取的话，也可以由他人进行代取的，当然也有一些特殊情况，是需要本人自己亲自到银行去取。在生活中也有很多的老人，由于自己行动不便，也是可以通过一些特殊程序进行取钱的，也不一定说是必须需要本人亲自到场。

这里说的一般情况，简单来说，就是代理人手上拿有这个存折，同时也知道这个存折的密码，并且也携带有存款人和本人有效的身份证件，这种情况下银行是可以进行办理的。这也是我们国家储蓄管理条例的一个规定，为了保障存款人在存款取款方面更加自由的一个权利。在这里也要注意一点，如果一次性提取的金额太多了的话，是需要提前预约的。

当然也有一种特殊的情况，如果说这个代理人虽然手上拿有存折，但是却并不知道密码，或者是出现多次密码输入错误的情况，导致存折被锁定。在这个时候就需要重置密码了，重置密码在银行看来是一个高风险的业务，所以必须是要求存款本人进行办理。在这种情况下，当然是需要本人到场进行办理，任何人都无法代理，这也是为了更好的保障存款人的权益，以免发生一些不必要的纠纷。

存折上面如果标注有四个字，凭证支取的话，这个时候也是需要存款人本人自己去银行办理，任何代理人包括自己的配偶和子女，都是无法进行代理支取的。对于一些行动不便，卧床瘫痪的老人，家属也可以和银行约定好时间，请求银行上门办理。

Answer 2

1.如果是存折有密码，那么取款人需要带上自己的身份证和存款人的身份证，到柜台办理取款手续。正常递交身份证后，输入密码正确就可取出钱款。2.如果存折没有密码，那么取款人也需要带上自己身份证和存款人的身份证，但此时银行职员会比较详细的多问一些问题，例如两者的关系，为什么取款人自己不来取？如果银行柜员认为有必要，可能会根据系统中留下的联系电话向取款人进行确认。3.如果存折有密码，但是取款人无法输入正确，那可以说银行会坚持原则，绝对不可能让取款人取走钱款。此时可真的需要存款人自己来取。4.假如取款人年老不便，其实取款人可以打电话给银行，要求银行工作人员上门帮助服务。但此时银行会核对情况，一般来说没有达到必要条件，他们也不会过来。但如果是孤寡老人行动又不变，那银行在方便的时候会派人上门。

Answer 3

存折取钱的时候必须要认证本人的方式，所以只能本人取钱。老年人可以让自己的家人去帮忙取钱，但是一定要签署代取钱人的身份证以及还有出示自己的身份证信息。

Answer 4

这是为了保障储户的合法权益，如果谁都可以取的话存折取钱的风险是非常大的。老年人应该拿着存折自己去取钱。