耐心等待一会，如果还不行，开机后看到windows
10
logo，下面有个圆圈在转的时候，数5
秒。然后直接按下电源键关机。对于台式机，如果机箱上有“重启按键”，也可以直接按重启键，但有的用户可能需要直接断开电源。
如此重复2~3次，当再次开机的时候，就会进入如下图的界面：
鼠标点击右下角“查看高级修复选项”，即可进入win10的re
模式。在win10的re模式中的
疑难解答
里，可以让你“重置此电脑”或者“回到上一个系统”。
1.重置此电脑
作用：把windows
10系统全自动的重新安装一次，可以选择是否保留现有的软件，应用和资料。
2.回退到以前的版本（在疑难解答的高级选项中）
是指通过“升级”方式，安装win10的，可以直接回到升级前的系统。比如从win7升级到win10的，回退到
win7.（会保留原有系统的所有软件应用和资料）
您可以自行选择是尝试重新安装一次win10来解决现在的故障，或者放弃win10返回原来的系统。现在win10还不稳定，不建议使用。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考