管理者的技能包括什么

Question

如题所述

Answer 1

1. 技术技能：管理者需要具备完成管理职责所需的专业技术和方法。这包括对管理工作范围内所需技术的深入了解和运用。
2. 人际关系技能：公共行政管理本质上是一种基于人际互动的协作活动。管理者必须具备良好的人际关系技能，以便将团队成员有效地整合到各种协作项目中。
3. 概念化技能：公共管理者应具备宏观视野和整体规划能力，能够进行系统思考和把握大局。
4. 诊断技能：管理者应能够针对特定情境寻求最佳应对策略，包括分析问题、探究原因和制定解决对策。
5. 沟通技能：管理者需要具备有效收集和传达信息的能力。这涉及到通过书写、口头表达和肢体语言等手段，清晰、准确地表达自己的想法和感受，并能够快速、准确地解读他人的信息，以理解他人的观点。缺乏沟通技能可能会导致管理者面临诸多问题和障碍。