请问联通商城退款处理要多长时间？

Question

我昨天晚上在联通商城购买新号码，但是因为号码不满意，所以付款之后又退款了，但是直到现在处理状态仍是“审核未处理”，请问这说明我的退款申请是正在被审核还是连审核都还没开始？还要多久才能把钱款退给我？

Answer 1

登录联通网上营业厅，点击“我的联通”＞“我的订单”＞“退款申请”，填写资料申请退款。扣款将退回到原支付账户，到账时间将视支付银行而有所不同：〖1〗工行、建行、招行、农行、交通银行、民生银行、深圳发展银行、浦发银行、光大银行、中信银行：1－7个工作日；〖2〗邮政储蓄：7－14个工作日；温馨提示：以上仅是参考值，具体到账时间以各银行退款处理流程为准。如有其他疑问，也可以直接咨询在线导购。

Answer 2

你申请退款时，经联通工作人员审核后，扣款将退回到您的原支付账户，到账时间将视用户的支付银行而有所不同：
1.工行、建行、招行、农行、交通银行、民生银行、深圳发展银行、浦发银行、光大银行、中信银行：1－7个工作日；
2.邮政储蓄：7－14个工作日；
3.其他银行：14－21个工作日（特别提醒：以上仅是参考值，具体到账时间以各银行退款处理流程为准）追问

我是请问这个审核过程要多久？