您好题主！对于我们的店铺情况，给到你以下几点建议：
1.店铺的等级也很低，店铺里的商品也都是没有任何销量和评价的，我建议我们最好先把自己的商品的基础做下，有些基础的销量评价晒图
2.我们在操作的时候，需要对产品的操作方向以及词的操作方向进行规划进行，数据把握好去优化提升产品搜索排名
3.等到商品的基础没有问题了我们可以进行直通车的推广，边推广同时优化自己店铺的活动和优惠，去圈粉和引导转化；这样慢慢的随着产品的基础量越多店铺的等级层级越高，我们的流量访客也会越多
4.对商品的详情和数据进行优化提升，对于竞品进行分析工作，提升转化
5.对于没有人询单，主要还是产品的内功还需要优化提升，使买家有很强的购买欲望才会进行询单或者下单购买，这个地方我们可以从产品的价格，套餐，详情页的说明去做
觉得有帮助可以点赞关注支持下，有什么问题也可以私信我！