第1个回答 2024-05-30
油烟扰民问题投诉指南。面对餐饮业油烟对生活的影响，居民有权要求停止侵害并排除妨碍。以下是投诉途径：
1. 若油烟问题严重，可向环境保护部门提出投诉。
2. 针对卫生问题，可向卫生部门举报，并要求检查餐馆的餐饮行业准入证及员工的健康证明。
3. 若存在占道经营，可以向城市管理行政执法部门投诉。
4. 对于噪声污染，如高音喇叭或社会生活噪声，可向公安部门报告，拨打110报警电话；其他类型的噪声则可向城市管理行政执法部门反映。
扰民行为构成条件：
1. 在居民休息时段，夜间50分贝以上（一类区域）或65分贝以上（二类区域）的噪音，尤其是晚9点至10点之后，均属扰民。
2. 装修活动应避免在居民正常休息时间进行，具体时间规定因省份而异，但通常早晨7点至中午12点，下午2点至晚上7点为允许的装修时间。
3. 晚上11点至次晨7点，噪音分贝超过80分贝即构成扰民。
扰民处理流程：
1. 向当地环境保护部门提出投诉。
2. 如情况严重，可选择报警处理。
3. 若投诉无果，可向法院提起诉讼，要求停止侵权行为、进行整改、减少噪音排放或调整作业时间。
法律依据：《中华人民共和国民法典》第120条，规定民事权益受到侵害时，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。详情