电视于电脑无法连接，有线的，自动获取IP地址总是失败

如题所述

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推荐答案 2013-11-11

请先确定你家中的网络使用正常,然后再确定家中路由器是否信号正常,再然后确定网线是否正常.如果三者都正常,那么请确定你的主机和电视机是否连接正常.如果还是正常,那么请检查你的主机是否中了病毒.电脑主机如果没事,请检查电视机是否出现故障.然后再找售后进行维修.

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第1个回答推荐于2020-02-22

尊敬的海信用户，您好！
不知道您产品的具体型号，建议您使用有线网络，用网线连接电视机和路由器，检查网线两端的灯是否是亮的，在电视网络设置里选择有线网络，有线设置自动获取。如果获取不了，建议您把电视恢复出厂，重新连接，希望可以帮到您，祝您生活愉快！本回答被网友采纳

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路由器连接网线插到了电视上,有线设置-自动获取IP类型-联网检测:连接...答：意思就是你没有连接成功，多试几次就好了。确定自己的网络是畅通，首先要确保的就是这点，然后就是设置有线，连接成功为止。

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