韵达快递10天都没寄到,投诉很多次也没人搭理,该怎么办?

一份快递,寄出十几天都没到,最后显示是6月1日被快递员签收,于是天天打电话客服,客服次次说马上回复,就是不打电话过来,无奈之下让他们找领导,客服说没领导,我也搞过客服啊,客服怎么会没人管理呢,更何况韵达还不小,这样恶劣的公司,大家说该怎么办呢?

这个你可以先查他们官网的电话号码,在去打下他们官网的电话号码
他会自动给你转接到当地的站点,然后你报你的详细地址就可以了
他们一般都是2个小时之内安排取件的,如果是晚上八点之后估计不行了
一般发快递或者他们收件省内十块钱起步,省外是十二块钱起步,看远近
有时候你发东西大点的话,没重量他就按立方算的,比如你一床被子,等、
你要发快递的话,然后找那个快递员拿个名片就好了,下次直接打电话给他
他都会有记录的,你只要报你大概的位置就差不多可以了,然后他们会安排
但是你发快递的话,要考虑下对方那边支持那些快递,快递一半两天到三天
不然要自己去县或者镇上麻烦,我刚开始寄快递就遇到这样的事
然后记录好单号去他们官网查询下单号就可以了知道快递发货没和到那了
一半快递是三天的样子,省内是一两天左右,节假日就会慢,三到五天
如果你单号不对劲的话,你给他们打电话给官网帮你查,有时候单号显示不及时
有时候单号查的没那个信息,那就说快递还没安排行程,有时候实际是差不多快到了
我以前就是干快递员的,但是我那个范围不好,收件不多,都是老房子五六层没电梯

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第1个回答  2021-03-14
韵达的快递真的是很垃圾!我一个东西十多天了都还没送到,5号发货6号就到了收货地址的分部,结果13号我官方打电话过去问才知道他们说丢件了!期间完全没联系过我!然后我投诉并且要求赔偿,然后14号的物流给我显示说收货地址有问题联系不上收货人!
第2个回答  2014-06-09
下次不要再用就好了,比你投诉更管用。本回答被提问者采纳
第3个回答  2020-05-27
韵达的快递是,信义问题还是有,还是员工的问题?
第4个回答  2014-06-09
到消协投诉一下试试吧。
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