家里客厅暖气管接口处漏水(水流很小,我们并无察觉)导致楼下墙面浸湿,地板被泡,谁的责任!!!

房子是04年的,06年入住,之前家里暖气一直不热,于11年1月中旬找来物业供暖师傅检查,修理,师傅将家中全部6片暖气(包括客厅的)拆下检查发现两个卫生间的暖气片不通,将中间的皮塞子去除,并且重新安装,之后家中温度达到标准。2月27日物业公司电话告知我家楼下客厅墙面及地板被水浸泡,要求我们检查家中客厅暖气是否漏水,2月27日晚上10点到家后第一时间进行检查发现客厅暖气接口处的确漏水(水流很小,并且暖气管位于墙角处,旁边有书柜不易察觉),我们及时与物业联系,物业派来夜班的供暖部门师傅到家中检查,经过多次调试及将暖气拆下来检查,发现接口处损伤所以导致漏水,师傅给换了新的接口,于2月27日凌晨2点修理结束之后不在漏水。
事情大概是这样的~~~2月28日物业又电话让我们自己与一楼业主联系赔偿问题。。。责任真的在我们么?我们之前不知情,知道后第一时间积极解决,况且暖气管路是之前供暖师傅拆卸重组后出现的问题,请问责任怎样划分处理?
劳烦各位专业人士给予法律援助!!!多谢

如果物业派出了维修人员,收了你的维修费用,并有相关收据,他派出来的维修人员应该具备相应的操作资格,他就应该承担一定的保修责任,因为他没有尽到维修后的检查责任。或者派出的维修人员不具备相应的维修资格,物业就应该承担赔偿资格。但最终赔偿数额你可以和物业协商。你还是要赔偿一部分的。如果一楼要求的数额太大,建议你联系当地律师帮你解决,2000元以内的可以自己和物业共同承担.毕竟你和楼下是邻居。追问

可是修理没有收费~~也没有单据~~~我们很怕最后物业和供暖不承认之前修理过~~~
今天和楼下业主联系好晚上去他家看情况~~听楼下的感觉应该不会太难为我们。
如果费用不高,我们想给他们~~可是物业那里我们要怎么做对我们合适~·很怕出现后患
请高人提示

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第1个回答  2011-03-11
我是做工程管道的,家装也做,你这样的情况97年我体验过一次,很麻烦的三角关系,互相推脱,但是重要的问题是,物业——维修,你们——验收,楼下——未及时发现并申请停水维修,
各有各的责任,你如果有入户维修单和维修记录,知道维修人,就直接找物业吧,没啥说的,让他们去找1楼协商,最后你适当承担责任,认倒霉吧。不过这部分可以找维修人员补偿。原因:维修后应在暖气通水后30分钟内检查试压试水情况并记录。72小时内巡查。按照程序走你是负有一定责任的。
第2个回答  2011-03-01
是物业的责任,你的责任占很小,但是不用闹到法院去吧,这样对谁都不好,要来的钱还不够诉讼费的那,又牵扯精力,最好的办法是找到物业负责任和楼下三方协商一下
第3个回答  2011-03-03
只要是统一装的暖气,谁装谁负责。
但是你是使用者,有发现问题及监管的义务。你也有一定的责任。
第4个回答  2011-03-06
这个时间的主要责任在物业方面,因为维修的时候暖气的阀门没有上好,所以才导致的漏水,但是你自己也要负一部分责任。
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