手机收不到银行信息的主要原因如下
1.检查手机是否无法接收所有短信。如果是这种情况，用户需要联系手机运营商帮助解决。
2、手机设置短信拦截软件，将银行信息视为垃圾短信。这时候就需要更改短信设置了。
3、当用户卡内余额不足时，用户不再续订短信通知服务，用户无法接收银行短信。
4、银行卡没有短信通知服务，或者用户预留的手机号码有误。
5、消费金额未达到短信提醒限额。例如，一些银行需要用户在发送短信通知之前花费超过 10 元。
拓展资料
一、解决方法
如果安装了拦截短信的软件会误截了短信。可以暂时关闭这些软件的拦截功能，看看是否正常。如果正常，说明拦截规则设置有问题。重置它或恢复默认值。 注意木马拦截短信，因为现在黑客盗取银行卡成养钱的基本方法是拦截支付宝或者银行发验证码短信来实现，银行短信，木马拦截后发送到他的手机，他得走开他的钱。应特别注意这种情况。快速
恢复出厂设置，然后试试能不能收到银行短信。一般是可以解决的。 还要检查是否所有的短信都收不到。如果是这样，请前往您的运营商的服务中心，他们会帮助解决问题。
二、银行卡换绑定手机号如何改
1、直接去银行
我们的手机号都是在开户的时候绑定的，所以直接拿着银行卡到相应的银行柜台就可以办理相应的业务，这里这种方法就不在介绍了。到柜台更换手机号时别忘了带着银行卡和你的
身份证。
2、网上个人银行办理
（1）插入
网银的设备，登录
网上银行（例：中国工商银行7.0.1.0.1版本）。将
K宝或是U盾等设备直接接入电脑即可登录网上。
（2）登录个人网上银行。进入网上银行的界面，选择第一个选项个人银行登录，之后在选择证书登录。这里需要注意的是，如果你有账户和密码可以用
用户名登录的话，也不要使用，因为自助用户是不能进行该业务的。
（3）选择客户服务选项。在网上银行的最上面有一行菜单，选择客户服务一项。
（4）修改基本信息中的手机号。在客户服务的子菜单中有一个基本信息，点击基本信息就可以进行修改你的手机号了。