如宽带网速慢可能有以下原因:
【1】访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙;
【2】电脑的原因如电脑配置比较低或系统处理能力弱;
【3】可能是病毒或者木马等原因造成上网速度慢;
【4】使用路由器共享上网导致网速慢;
【5】modem设备出现工作不稳定;
【6】线路原因(如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等因素造成)。
如以上指引仍无法解决,您可联系当地联通人工客服处理。
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