如果你是客人,那么在你心里,你觉得怎样的服务才是优质的服务?(急需答案,谢谢!)

主要是指关于KTV服务客人的优质服务!

1.笑容很重要,对于服务业的人来说,这个不用多解释
2.自己要真心为客人考虑,多动脑筋,设身处地着想,如果你是客人,你会希望对方怎么服务
3.为保有回头客,自己也应当积极主动大胆与客人交流,交流的内容可以是对KTV的看法,建议或是意见
4.也可以参考下其他KTV的服务情况,借鉴些好的地方
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2011-05-04
顾客的合理要求,我们尽量满足,他满意,我成功。再有就是尽量把顾客的要求想到他的前面去,他刚想到我们也刚好做到,不要等他提出来你才去做。还有就是做到嘴甜一点,礼貌一点,多笑一点,对那些难服务的人,你一样笑脸相迎,我想你就一定会是一个无可挑剔的优秀服务员了。
第2个回答  2011-05-04
微笑、温柔可亲!对于客人的问题能一一做答,即使遇到了蛮不讲理的客人也能有素养的一一应对。不能显露出不耐烦的表情。
第3个回答  2011-05-04
快乐就是优质。
第4个回答  2011-05-04
宾至如归
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