企业管理需要注重那些细节?

如题所述

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第1个回答  2015-07-27
您的问题有点笼统,企业管理处处都需要注意细节,管理就是要在细节上下功夫。
为您转载以下资料,如有具体问题再进行探讨:

 “管理——还是需要从细节开始”,这似乎有点老生常谈的味道,但现实中,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;不缺少各类管理制度,缺少的是不折不扣的执行。细细品味管理的真谛,“注重细节”就是一贴治疗企业管理顽疾的“良方”。“市场——精耕细作、生产——精雕细琢、成本——精打细算、技术——精益求精、团队——精诚合作”的“五精管理”理念,或许能抚平急功近利、浅尝即止的浮躁心灵。
  2008年,宝胜在全球虚拟经济冰消雪化、实体经济陷入泥泞、金融海啸挟风裹雨呼啸而来的时候,能够顺利实现“百亿集团”目标,依靠的是团队合作,依靠的是对市场稍纵即逝的机遇把握,依靠的是对管理细节的不懈追求。2014年,面对更加严峻的经济形势,“如何抵御寒冬”?如何让宝胜这艘“电缆航母”安全平稳地渡过“经济危机”?毫无疑问,“关注细节”依然是一种让航母保持快速的动力源。
  “精耕细作的市场”是企业发展前提
  市场无所不在,关键在于你能否发现它、满足它。不同的思维决定了不同的市场。非洲人光脚与卖鞋的故事,就是最好的案例。发现了市场,我们还必须精心呵护、细心耕作,只有春夏的精耕细作,才会有秋天的累累硕果。
  2009年,宝胜为进一步深化营销体制改革,推行了区域市场管理体制,将全国市场版图划分为12个区域,原有的48个办事处细分成87个销售公司和项目部,由区域销售总监坐镇市场一线组织协调攻关,从而使企业能够更加直接、及时、快速地触摸市场实况、了解市场动态、收集市场信息、服务市场客户。区域市场总监不仅要高效地带领营销人员冲锋陷阵,更要在提升营销人员的新思维、新理念上下功夫:
  1、“观念营销”比“产品营销”更重要。什么决定消费者的消费行为?——消费观念。“观念营销”就是快市场一拍、引导市场消费的行为,就是把最新的消费思想灌输给消费者,使其改变传统消费习惯和方式,认同并接受你所推荐的产品与服务的行为。因此,每位营销人员要善于洞察和发现新的消费趋势,以“观念营销”开道,引导市场,促进消费。
  2、学会“先营销管理”。随着全球经济一体化的发展,市场也要求我们必须跳出传统的先制造、再销售、后跟踪服务的营销模式,实行“先营销管理”的新营销策略。即把营销行为放到产品制造之前,这样就可以把握个性化市场需求的脉搏,紧紧围绕顾客需求不断延伸、创新技术、产品和服务,以达到不断巩固、扩大市场的目的。
  3、由“产品营销”向“文化营销”转变。现代企业营销的一个重要内容就是先营销文化理念,后营销产品。营销人员应当先通过“文化营销”,达到与顾客相互间的沟通和互融,消除文化障碍,实现消费认同与市场开拓。肯德基在中国的成功就是“文化营销”的典范。
  4、由“价值营销”取代“价格营销”。绝大部分营销人员认为,市场营销就是“价格营销”。然而,如果过度纠缠于价格竞争,不仅会造成企业陷于价格战的泥沼,还会造成顾客对产品产生不信任心理。而“价值营销”不同于“价格营销”之处,就在于它是通过向顾客提供最有价值的产品与服务,拉开与竞争对手的差异,创造新的竞争优势。
  5、营销是“卖”还是“买”?这在营销指导思想上有着本质区别。前者注重的是把产品卖出去,而后者则注重赢得顾客的心。宝胜不是“卖”产品,而是“买”顾客的忠诚度,这才是永久的市场。
  市场细分、资源整合和区域管理是“表”,营销人员综合素质提升是“里”,只有表里如一,才能真正实现提高宝胜营销网络覆盖率和渗透率,扩大市场占有率的目的。
  “精雕细琢的生产”是企业发展关键
  企业在激烈的市场竞争中靠什么来生存?价格还是品质?所有具有远见的消费者和具有社会责任感的企业家,都会毫不犹豫地选择“品质”。不难想象,一个产品如果没有良好的质量作为保障,再亮丽的宣传也势必是“空中楼阁”。而优质的唯一标准,就是产品性能是否满足甚至超越顾客的期望。因此,宝胜要求每一名员工都要将产品当作“艺术品”来精雕细琢,时刻拿着放大镜观察我们的产品,不放过任何一个细节。在确保产品内在质量的同时,还要注重改善产品的外在质量,通过作业流程化、流程合理化、工作标准化、标准表单化、考核绩效化的精细化管理,确保现场环境的整洁、流畅、安全;设备运行的满负荷;工装模具的高质、精确;工艺执行的严格、精准,使公司生产始终处于优质高效的运行质态。
  “精打细算的成本”是企业发展核心
  企业以赢利为目的。因此,我们的一切工作必须以成本为中心,降低成本是企业增加积累和实现利润最大化的最佳途径。“降成本、找差距、争市场”是宝胜永恒的成本管理主题。在流程上,我们要做到正确决策、高效执行、全面控制和严格考核;在经营过程中,我们要覆盖生产经营的各个环节,从生产向前,要延伸到市场分析及产品设计,向后,要延伸到顾客购买和售后服务;在管理对象上,我们要做到不断拓展成本管理的内涵,无论科学技术,还是生产方式都要将其纳入到成本管理系统中来。所以,这里讲的成本不仅仅指“生产、材料成本”等微观概念,它应该包含更为丰富的内涵,涉及到“供应、财务、制造、工艺、设备、技术、基建、会议、信息、标准、存货、仓储、物流、销售、服务、文化、人员、时间”等各个管理范畴。
  我们不能仅从部门的小角度,片面的看待成本,而应着眼公司未来,全面认识成本。任何工作的任何环节都要以“数字”说话,要学会“数字”管理,从表面“数字”,发现存在问题、深刻分析问题、彻底解决问题。但,大家切记:成本不能靠算出来,而应该靠日常工作干出来。成本管理落实到实际中就是:节材降耗,减少浪费,节约制造成本;增强技能,减少失误,避免时间成本;统筹安排,快速运转,压缩库存成本;完善制度,科学采购,降低采购成本;严格预算,规范程序,控制费用成本等。只有通过磨练,宝胜每位员工才会逐渐成长为“斤斤计较”、精于算账的行家里手。
  “精益求精的技术”是企业发展根本
  多年来,宝胜通过持续的技术创新,取得了今天的发展成就,但不容乐观的是,我们仍然局限在狭窄的“红海”市场中拼杀,竞争异常惨烈,利润极其微薄。而国内80%的高端、高利润电缆市场却被国际跨国公司占领。因此,一个企业仅仅依靠节能降耗和单项成本管理等简单管理模式,获取更大利润已无可能。所以,树立“以科技驱动企业成长”的管理理念势在必行。
  1、通过新产品的开发、设计的优化、新材料的运用、工艺技术的创新、设备技术的改进等,实现管理方法的科学化,进而将降低成本与技术进步有机结合起来,形成比较完整的科技创新框架体系。
  2、该理念更加注重科技在扩大利润空间方面的作用。企业在产品开发过程中,不能仅仅关注科技创新对市场占有率的提高,还必须强调创新所带来的产出一定要大于投入,建立以科技驱动为核心的科技成本管理体系。
  3、“以科技驱动企业成长”理念,一个很重要的特点就在于,它把企业的各种生产要素充分融合在一起,使企业生产组织更趋现代化,资源配置更加合理,从而加快了企业从劳动密集型向技术型转变,从注重物流管理向注重信息管理转变,从“产—供—销”传统管理模式向“营销—开发—制造—销售”的现代管理模式转变。
  宝胜始终强调,做技术必须要精益求精,只有通过产品的升级换代,提升企业核心竞争力,通过技术贴近市场,强化对市场的技术支持,通过技术创新,引领市场、创造市场,最终提高企业赢利能力,促使企业健康发展。
  “精诚合作的团队”是企业发展基础
  一支精诚合作的团队是开展一切事业的基础。一支高效的团队必定具备:清晰的目标、互补的技能、高度的忠诚、充分的信任、良好的沟通、昂扬的士气、最佳的业绩。宝胜始终坚持不懈地抓团队建设,其目的也在于此。我们从营造良好的企业文化氛围入手,以文化教育人、引导人、感染人,加强对员工的培训,提高责任心、增强凝聚力、强化执行力。
  要想打造电缆行业一流的团队,就必须以比市场更高的标准要求每一位宝胜人。“不养闲人、不用懒人、不亏能人”是我们一贯的用人原则,对不能适应市场要求的员工,坚决予以淘汰;对因工作失误而造成损失的员工,坚决予以处理;对作出贡献的员工,坚决予以重奖。不能因为个人工作的一点疏漏,而让企业失去一次市场机会和一个重要订单。每个部门、每个员工都要找准自己在市场中的定位,紧密合作,无缝衔接,加快流程再造,满足并超越市场需求。本回答被网友采纳
第2个回答  2015-11-12
  企业管理需要注重的四个重要细节:
  一、事无巨细,都要过目
  凡事都要亲自过目,然后分派给相关人事。需要自己亲历亲为的一定要当仁不让,切不可怕小麻烦而导致大麻烦,更忌甩手掌柜。

  二、事无大小,全力监督
  凡事都要有监督机制。谁去做,谁监督必须了然于胸。如果需要自己监督,一定要做出样板、做出力度。以杜绝:节外生枝。

  三、事无好坏,做了再说
  凡事在没做之前都不要肯定或是否定,先去做。如果结果好了皆大欢喜,结果不好也会有很好的总结,然后再去做成功就是必然。

  四、事有轻重缓急,但劳逸结合
  凡事虽有轻重缓急,但是不要自乱阵脚,沉着稳健、劳逸结合。不是人人都可以运筹帷幄决胜千里,看好自己的一亩三分地,一样收获颇丰。

  细节的重要性不必赘述,关键是对细节的甄别,整合。优化细节,你将会事半功倍。
第3个回答  2019-08-15
企业发展与竞争中最重要的是什么,就是品牌价值,发挥品牌的价值就会帮助企业开创新的纪元,这就不得提到咨询公司,其品牌咨询管理对于企业品牌价值的提升无疑是巨大的,品牌价值作为品牌管理最核心的要素,一切竞争力不管如何发展,最终都会归结到品牌价值上来。所以品牌咨询管理所带来的专业的、有见地的战略思想对企业实现快速发展非常关键,是迎合如今市场发展需求的一种重要举措,当然其中有很多细节内容值得去研究思考,我们就来谈谈品牌咨询管理中最重要的几个环节。
我们要知道品牌管理咨询是要根据集团企业发展需求,以品牌信息化为中心展开的管理咨询服务,帮助企业更了解自己的品牌或者产品,制定长远的发展策略。其中我们提到 “品牌信息化”这个词汇,确实品牌信息化更加顺应品牌战略的创新趋势,借助于数字化的广告传播和信息化网络的高速发展,品牌已成为促进经济发展和文化进步的无形力量。信息化手段的有效融入,使品牌在向消费者传递品牌价值的过程中深入人心,其文化与理念也得到不断的诠释和延伸。所以品牌信息化是品牌咨询管理非常重要的一环,有助于品牌定位的拟定,有助于品牌附加值的提高并且还能推动品牌的快速发展。
品牌咨询管理需要明确目标市场,通俗的说话可能就是企业可以针对“高、中、普通”档来制定不同发展战略及不同的产品,这是一种细分市场的行为,这样可以帮助企业找到更加符合产品受众的子市场。结合企业的发展阶段及所处行业的地位,明确的分析清楚企业的目标市场,可以辅助企业在后期营销过程中,实现差异化营销的定位。
品牌价值是品牌区别于同类竞争品牌的重要标志,品牌核心价值就是品牌精髓所在。所以需要用各种方式来帮助提升品牌价值,很多常规策略都可能实现这一目标,例如“创”不如“买”、“强强”联手战略、品牌延伸战略、渠道密集渗透、搭乘“顺风车”、挑战行业领导者等。创建的品牌价值其品牌力还是来源于产品,产品一定是要能够满足消费者需求,一句话概括就是精研的技术才能造就出品质,做出这些努力才能成就市场。
品牌咨询管理进行当中这几个关键因素也是企业发展过程当中最需解决的几个问题,将问题合理有效解决,企业未来的发展也就减少了很大的阻碍。
第4个回答  2015-07-27
  目前,情商已引起国内外企业界的普遍重视。因为,决定企业命运的因素多半是企业家的情商而不是智商。不仅企业管理者需要具备一定的情商水平,而且做好任何事情都需要具备一定的情商水平。企业的效益在一定意义上取决于企业管理者的素质。企业管理者的素质包括智力素质和非智力素质。这智力素质叫智商,非智力素质就叫情商。以往人们重智商而轻情商,而今人们更重视情商。
  “EQ”是企业管理者的必备素质 拥有高智商对一个企业管理者来说非常重要,它使企业管理者比较容易成为有学问、有专长的人。但在企业管理中,有学问、有专长的人,并非一定是个成功者?或抑郁寡欢、或无亲和力、或因小失大。他的付出没能得到应有的回报。而有的企业管理者并不是一个高智商者,却很成功?“能耐”不大,却身居要职,究其原因,这里面主要是情商所致,可见情商对企业管理者的成功起着关键性的作用。 何谓情商?美国耶鲁大学心理学家彼得·萨络维在上世纪90年代初便创造了“情绪智商”这一术语。“情商”的全称是“情绪的智力商数" ( Emotional Intelligence Quotient),它的英文缩写是EQ,简称“情商”。EQ是衡量一个人的情绪智力水平高低的一项指标,其基本含义大体上包括以下5个方面:认识自己的情绪,知道自己现在的情绪如何,处于什么样的程度;妥善控制情绪,在认识自己的情绪的情况下应善于控制情绪;自我激励,随时激励自己振作精神,乐观向上而不受其他因素影响;认知他人的情绪,即能够察颜观色,清楚地了解对方的情绪以及在这种情绪支配下可能做出的行为;人际关系的管理,建立良好的人际关系,以和待人,以诚待人。换句话说情商是人的性格的一种素质,是一种精神力量,是人的一种涵养。它包括了抑制冲动、延迟满足的克制力;如何调整自己的情绪以防产生对工作不利的影响;如何激励自己经得起各种挫折,在逆境中成长;如何发奋向上、积极进取;如何为他人着想建立良好的人际关系等。
  据有关专家调查表明,决定事业成功与否的,智商仅占20%,而情商却占80%。当然,我们并非否定智商对于做好领导工作的重要作用,而是说在目前企业转制的关键时刻,不断出现新的情况和新的问题,企业管理者要面对各种困难和挑战,因此仅有高智商是远远不够的,还必须具备综合与平衡的情商才能。因为情商是领导者必须具备的一种基本能力。 一般认为,智商高低与企业管理者的成就是密切相关的,甚至有人认为高智商就等于高成就。其实不然。在实际工作中,一些企业管理者智商不凡,心志高远,理应有所作为,但由于他们或缺乏对自身和他人的认知能力,对自身的能力估价过高,自以为是,而对他人的认识不够全面,往往看缺点多,瞧优点少,以致工作中刚愎自用,唯我独尊,不注重发挥群体的作用;或缺乏自我激励能力,在挑战和挫折面前,不是勇于面对,迎难而上,而是畏首畏脚,信心不足,往往使工作错失良机;或缺乏与人相处的能力,对别人的感受视若无睹,遇事不能设身处地为别人着想,工作中缺少凝聚力、向心力,常常成为孤家寡人,以致功亏一匮,无所建树,从而给事业造成损失。这些问题的存在,只能说明这些企业管理者情商不高。
  “EQ”对企业管理者尤为重要 工作中常见这样的现象:有的企业管理者智商很高,判断力很好,也知道具体操作过程,但常常碌碌无为,一事无成;有的企业管理者虽智力一般,但却常常卓尔不群,表现非凡。究其根源,情商高低是一个重要因素。企业管理者一般都具备较高的情商,他们不一定有较高的学历和智力,业务水平也未必有其下属高,但他们却能受到下属的拥戴和尊重。他们的个人魅力和领导风范缘于他们坚韧、冷静、乐观、自信,善于驾御自己的情绪、善于揣摩他人的情绪、善于与他人建立良好的人际关系。可以说,情商是企业管理者的一种为人的涵养,是一种性格的素质。
  情商的重要性决不亚于智商,甚至可以说其重要性超过了智商。
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