第1个回答 推荐于2017-10-15
可能当时咨询的用户比较多,导致线路繁忙,无法接通,如果确实需要联系客服解决的问题,可换时间再试,也可通过联通网上营业厅选择在线客服联系,有些地区也有微信或QQ客服,都是可以联系的,如果是想查询话费,可通过自助方式查询,比如短信,手机营业厅或网上营业厅,是很方便的。
第2个回答 2015-05-12
您好,很高兴为您解答。
10015如果本地打不通,请直拨:010-10015
如果我的回答对您有帮助希望您可以采纳,谢谢!
如果有什么不懂的可以追问,以后有什么问题可以向我提问或者向我的团队提问。赠人玫瑰,手有余香!帮助别人,快乐自己!本回答被提问者和网友采纳
第3个回答 2015-10-26
可能是咨询问题的用户较多导致,建议您稍后再试,10015的工作时间为8:00---18:00,没有周末休息;建议您也可通过10010客服热线为您解决问题。
第4个回答 2015-05-12
10010转人工服务