我家三星电视屏幕出现一根横条怎么回事

Question

如题所述

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您描述的情况，建议您：

1.检查信号线连接。
2.三星近几年上市的绝大部分电视支持自诊断功能，按电视遥控器的【项目】键（智能触摸遥控器请按【更多】键，选择【项目】），然后依次选择【支持】-【自诊断】-【图片测试】，如果您的电视没有自诊断功能，可以播放DVD、USB设备中的视频观看，排查信号问题。
3.若测试正常说明电视没有问题，请检查信号线连接或联系广电部门检查处理；若测试后问题依然存在，请登陆以下链接报修:https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx，由三星维修人员上门检测处理

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

要判断是电视机故障还是机子受到外部干扰引起的，如果是机器的故障，又可以分为屏的故障或主板驱动或主板与液晶屏之间的排线等三种情况。

解决方法：
1、屏因受外力的碰撞损坏的，只能更换屏幕来解决。
2、主板损坏，这种情况比较少见，但也有可能，一般情况下现象可以维修主板或更换主板。
3、排线松脱或排线坏、接口接触不良，可以先重新插拔一下连接插头或更换排线即可。