1、登陆
www.12306.cn2、点击“网上购票用户注册”（已注册者可跳过）
3、按提示填写注册信息（已注册者可跳过）
4、返回首页，点击“购票”
5、页面中，依次填写“出发地”、“目的地”、“出发日”后，点击“查询”
6、选择要乘坐的列车，点击“预订”
7、填写登陆信息（已登录者跳过）
8、根据提示，选择“席别”、“票种”、“证件类型”，填写“姓名”、“证件号码”、“手机号码”，输入“验证码”，点击“提交订单”
9、核对信息，无误后，点击“确认”
10、点击“网上支付”
11、选择自己已有的与已开通网上支付功能相符的银行（以建行为例），并点击
12、填写网上银行信息，确认购票
13、购票完成，收到成功短信。
14、去火车站取票。
15、按票面乘坐相应日期相应车次，对号入座。