怎么做好销售员

Question

我是才进入公司的小销售员 不知道怎么开始。没人指点，只能一家家的跑路。哪位做过这行的给点提示吧。。。

Answer 1

　　销售是一份非常锻炼自己和提升最快的工作，可是很多人在一开始做销售的时候，不知道如何下手，也不知道怎样能够快速达成交易，在面对巨大的压力之后，慢慢的感觉到身心双重的疲累，做好销售的工作注重以下几点：
　　一、要有自信心：
　　信心是做好一件事的前提，当然做销售也不例外，在决定做销售之前，一定要在内心里觉得自己一定可以做好这份工作，如果连这份信心都没有的话，还是转行算了。
　　二、熟悉产品：
　　在开展销售工作之前，一定要想办法熟悉所要销售的产品，这很重要，如果连自己销售的产品都不熟悉的话，那客户又怎么会相信自己，更不要说购买自己的产品了，所以在做销售之前，可以先花2-3天的时间来熟悉产品，比如产品的定位、功能、优势、劣势等。
　　三、寻找客户：
　　销售就是跟客户打交道的过程，所以在打交道之前，要知道自己的客户是谁这很重要。可以根据销售的产品和公司特性，确定销售的客户，如果从事的公司是厂家，可以找这类产品的代理商、分销商，如果从事的公司是代理商，需要找下一级的代理商和分销商、或者零售商。重要的是自己怎么去找这些客户，可以线上和线下相结合的方式收集这些客户的联系方式。
　　四、确定业务开展方式：
　　当收集一定客户资源时，就需要考虑业务的开展了，是直接登门拜访，还是电话沟通，或者借助网上交流工具进行，这需要根据自己的偏好和公司的相关政策进行选择，如果登门拜访公司提供车费报销和餐补的话，可以多出去拜访客户，面对面销售成功率是非常高的，如果公司没有这方面的补助，前期可以先电话沟通为主，等到客户非常有意向时再登门拜访也不迟。
　　五、敢于面对拒绝：
　　做销售，经常遇到的就是客户的拒绝，有拒绝购买自己的产品，比如：有拒绝跟自己见面，也有拒绝跟自己通电话或者在线交流，这种情况经常出现，所以在做销售之前，一定要做好被拒绝的准备，敢于面对拒绝，把拒绝作为销售的必经路。
　　六、良好的情绪调整能力：
　　在销售过程中，肯定会出现各式各样的情况和各种大小不一的打击，销售也是人，在面对种种打击时也会情绪低落，可以允许暂时的低迷，但是情绪的调整能力也一定要比一般人强才行，这样才能让自己在面对打击时，更快的调整和行动。
　　七、练习口才：
　　很多人对销售人员的印象首先就是口才好，确实，如果做销售都不善于表达的话，跟客户介绍产品和促进成交会遇到困难，所以进行适当的口才训练也很有必要。
　　八、擅于倾听：
　　销售人员也是一个擅于倾听的高手，因为在销售的过程中，不是自己一直在那里喋喋不休的说就行的，是一个相互沟通的过程，这时候留意客户说什么很关键，因为往往可以在客户的言谈中挖掘客户的需求和对产品的态度。
　　九、提高销售技巧：
　　做什么事都是需要一定的技巧和方法的，做销售也是一份非常讲究实操性和技巧性的工作，可以通过学习和不断实践来提升相应的销售技巧。
　　十、需要一定的策划能力：
　　销售的过程也是一场策划活动，比如跟客户怎么开场，开场之后怎么进入主题，怎么挖掘客户的需求，怎么建立信任，怎么促进成交等等都是需要精心的准备和策划，如果只是盲目的去拜访客户或者直接问客户要不要，肯定失败的比较多，所以在做销售或者拜访客户之前，一定要好好策划一下。
　　十一、客户资料管理：
　　随着积累的客户越来越多时，进行客户的资料管理非常有必要，可以把所有的客户按成交客户、意向客户、一般客户等类型进行一个大的分类，大的分类下面还要有小分类，可以按地区、沟通进度、诉求点、沟通内容、抗拒点等等进行小分类，当然还可以做的更细点，这就需要结合客户的情况好好去琢磨了。
　　十二、不断坚持：
　　只要决定做销售这份工作，就一定要坚持下去，只有不断坚持，自己才能学到更多的东西，只有不断坚持，客户才会不断积累，只有不断坚持，才能带来物质和精神上的满足。

Answer 2

更多的是用你有人格魅力去感染足够多的人 .
口才，个人魅力，影响力，为人。
一个为顾客着想的销售员就是好的销售员
首先要能说服你自己去买这个商品，然后就是靠你的毅力了。
要做好一名销售人员个人认为你要具备如下素质
1、勤奋—不挑肥捡瘦
2、有主动精神—主动的去考虑工作而不是被动的接受安排
3、有远见—对公司/客户的发展是有预见性的
4、踏实—不做言大于行的人
5、专业—对自己销售的产品是专家
6、诚实—对公司/客户实事求是
7、有感染力—通过自身的产品/销售知识感染受众
8、具备一定的产品分析能力—熟悉产品功能、卖点等
9、帮助别人—获得别人的帮助
10、服从公司的工作安排和及时完成公司制订的销售计划。

最重要的是用心去做，某些方面的不足并不构成这从事这一行业的绝对障碍。如果你现在觉得做的不够好，那么试试用心去观察身边业绩好的销售人员平时是如何待人接物，遇到特殊问题是如何冷静的处理。记住，可不是照搬啊！是学习人家处理问题的思路，和处理人际关系的手法。还有如果对自已所从事行业不熟悉或不很熟悉，那么你永远都无法做好销售业务，你需要用心去了解你所从事行业的相关专业知识，和你所在公司的销售状况。不要以为那是高层关注的东西，你只有站在另一个高度去回头看你现在的工作，你才能真正发现你现在的不足。而这一切都要看你平时是否用心、留心。本回答被提问者和网友采纳

Answer 3

被人拒绝是正常的，被人接受是不正常的，你们去做销售，去卖一样东西，出去一天做十个客户，十个被拒绝是正常的，凭什么人家买你？凭什么别人相信你？但是有人给你一次机会，有人买了你的产品，有人用了你的服务，有人给了你投资，你应该感到由衷的幸运，就是

Answer 4

之前我也是有 这样同感，刚到新环境什么都不熟，也没有帮你，但你要自己多看产品资料，慢慢来……只要熟悉之后什么就可以了，加油啊

Answer 5

坚持，坚持，还是坚持，相信剩者圣人也！