流量月包怎么取消

Question

如题所述

Answer 1

尊敬的用户您好
希望下面的回答能够对您有所帮助。
您可以通过下面几个方式取消普通流量包业务：
1、通过短信取消普通流量包：发送4123到10001，根据短信回复步骤操作，即可成功退订；
2、通过网厅取消普通流量包：使用手机号码和密码登陆网上营业厅（http://189.cn/ah/），选择我的套餐；进入我的套餐后，选择需要取消的号码后面的已办理；进入后点击流量名称后的退订即可取消流量包；
3、通过掌厅取消普通流量包：使用需要退订的手机登陆掌上营业厅（wapah.189.cn）→业务查询→我的业务→已定套餐查询，选择需要退订的流量包即可退订；
4、通过营业厅取消普通流量包：携带本人有效证件至当地营业厅取消；
5、通过10000号人工取消普通流量包：客服代表按 10000号流量包订购退订规范 在“一键办理”里取消流量包。

Answer 2

可以拨打客服电话取消，也可以登录网上营业厅办理取消。

Answer 3

如果是中国联通用户，可登录中国联通APP，点击“服务”＞“办理”＞“流量语音加油包”＞“流量包”＞“我的流量包”，选择需要取消的流量包，根据页面提示信息操作退订。\x0d\x0a温馨提醒：\x0d\x0a1.以上路径以办理页面实际显示信息为准。\x0d\x0a2.部分流量包暂不支持通过以上方式自助办理取消，具体以归属地联通政策为准。

Answer 4