OKR和KPI有什么区别?

如题所述


1、管理思维的不同OKR属于自我管理,来自德鲁克的“目标管理和自我控制”。而KPI是一种绩效考核工具,属于控制管理。来自工业化时代泰勒提出的科学管理的原理。
2、在概念上的不同OKR中的“K”“关键”与KPI的“K”“关键”,其含义不同,OKR要求我们将一定时间内最优先的要求明确出来,将完成目标最重要的瓶颈选择出来,KPI要求我们将重要的指标选择出来。
3、侧重点的不同组织绩效管理有3个环节,包括绩效生产、绩效评估、奖惩机制,OKR作用在绩效生产环节,KPI作用在绩效评估环节
4.适用的业务种类不同OKR更多适用于知识密集型业务,KPI适用于劳动密集型业务,知识密集型业务通过KPI管理效率相对较低,KPI定出来意味着对于某个业务流程如何运作达到预期结果是已知的,然而知识密集型业务是如何成功运营尚未知的内容,使用OKR会更加科学。
5.制定的方式不同OKR是通过管理层和团队自上而下,再自下而上地制定,使得上下结合,做到全方位对齐,而KPI是由公司管理层自上而下的确定,强调组织目标的分解和关键工作指标的衡量。
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第1个回答  2022-03-15

绩效管理工具中OKR与KPI有什么区别?

OKR 的绩效管理模式就是将绩效管理目的从考核工具转为改善绩效。传统的绩效管理KPI常常存在的问题诸如:打压内在动机导致员工内在驱动力消失、内部恶性竞争、员工短视思维和行为、抑制创新、关注结果而非问题改善、结果评价有失公允等等。主要从定义、特点等方进行分析两者的不同。

一、定义

OKR(Objectives and Key Results),目标与关键成果法

OKR定义:即目标和关键结果(Ojective and Key Results),OKR是在一定周期内为企业和团队设定的战略和目标。OKR是一套定义和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法;核心目的:建立通过关键结果来考核员工的工作模式。

KPI(key performance indicator),关键绩效指标

KPI定义:战略目标决策经过层层分解产生的可操作性的战术目标,是用来衡量某职位任职者工作绩效的具体量化指标,是对任职者工作任务完成效果衡量依据。

二、特点

1、OKR特点

简单:操作简单,每个被考核者的目标不超过5个,目标多了方向不清晰,重点不明确。每个目标不超过4个具体KR,抓住重点。

直接:每个KR都必须是能够直接完成相对应的目标,而不是间接,更不是协助完成,最不能接受的就是通过帮助完成。

透明:每个单位、每个人的目标和KR,以及最终的评分都是对整个公司,甚至对每个人都是公开和透明的。

2、KPI特点

细化:KPI指标量化不是目的,验证才是目的,因此KPI指标量化程度要求高,指标数量往往控制在5-10个,每个指标的权重一般不超过30%,不低于5%,但容易陷入量化之困。

流程化:KPI的运行需要良好的制度环境和平台,流程相对较长,涉及范围相对较广。

行为化:KPI常把对员工的考核转变为对其行为的考核,灵活性不足。

三、相同点

前提假设:企业存在明确的价值取向和目标,员工职责明确,企业愿意支付一定的考核成本。员工会采取积极的行动来努力达到事先确定的目标。

目标/指标产生:在组织内部自上而下进行,公司与个人同时参与,共同确定目标/指标。

四、不同点

O KR:

界定:是一套定义和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法、工作模式。

实质:管理方法(测量员工是否称职)。

聚焦:我要做的事。

关注点:关注的是员工有没有好好干活,OKR存在主要目的不是考核某个组织或员工,而是时刻提醒每个人当前的任务是什么。

导向性:产出导向,关注做事情输出的成果,而不是仅仅关注事情做了没有。

KPI:

界定:是根据企业(功能)结构将战略目标层层分解,并细化为战术目标来实现绩效考核。

实质:绩效考核的工具

聚焦:要我做的事

关注点:关注的是量化的和非量化的指标,默认工作完成的情况直接或间接能够对公司的财务结果产生影响,侧重考核工作完成情况。

导向性:结果导向,关注事情做了没有及其产生的直接或间接结果。

第2个回答  2023-05-12
OKR(Objectives and Key Results)和KPI(Key Performance Indicators)是两种不同的绩效管理方法。虽然它们在一定程度上都与目标设置和绩效评估有关,但它们的重点和应用方式是不同的。
首先,KPI是一种衡量组织或个人绩效的指标。KPI通常与具体的业务活动或工作职责相关联,例如销售额、客户满意度、生产效率等。KPI的设置和跟踪可以帮助管理者了解业务绩效和个人表现,并为改进业务流程和提高效率提供依据。KPI通常被认为是一种更加具体、可量化的绩效评估方式。
相比之下,OKR更侧重于为组织设定目标和推动创新。OKR是一种目标管理方法,旨在帮助组织制定有意义的目标,并明确如何实现这些目标。在OKR中,目标通常以“目标(Objectives)”的形式提出,然后通过“关键结果(Key Results)”来实现这些目标。关键结果是可量化的、具有挑战性的结果,可以帮助组织评估是否已经实现了目标。通过使用OKR,组织可以更加专注于推动创新和改进,以适应市场变化和挑战。
举个例子,假设一个公司的目标是提高客户满意度。在KPI中,他们可以设置一个指标来衡量客户满意度,例如客户满意度调查得分。然而,在OKR中,他们可以将目标设置为“实现客户满意度得分的提高”,然后使用关键结果来评估实现这一目标的具体步骤,例如通过提高客户支持的响应时间来提高满意度得分。
第3个回答  2022-03-16
okr和kpi的区别是okr体系下的目标,是由个人提出,然后由组织确定,这点与常规的kpi自上而下的方式不同;kpi思路是自上而下,首先确定组织目标,而okr的思路是一定程度上的自下而上,个人提出目标。
第4个回答  2022-03-16
概念不一样,OKR代表的是体系的目标,是由一个人提出的,之后有组织确定,但是KPI是由上至下的一种方式,思路比较广阔,可以通过这样的方式判断每个人的任务完成度,是由专门的考核部门设计。
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