我来告诉你，平安人寿推出全新的平安人寿投诉专线400电话，它是一条独立的专线电话，只处理寿险投诉问题，它是一站直达式热线电话，没有转接和等待，和拨打普通座机一样能直通人工坐席，7*24小时在线，你有对保险的任何疑问或者是服务，都是可以直接拨打的哦。更多详情可百度参考一下
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第1个回答 2022-04-30
可以拨打平安保险全国统一咨询投诉电话95511，人工客服时间一般就是8点到晚上10点，根据语音提示操作，要提前确定自己的保险种类，打通后直接转接数字就行了。投诉平安保险只要用对方法，就能很快投诉成功⌄所以一定要讲策略，合理投诉才受支持哦。
第2个回答 2022-04-29
先说下平人人寿全国统一客户服务及投诉热线：95511。
然后有必要说一下关于代理退保这件事：保险过了犹豫期之后想要退保，会亏钱，而代理退保就是一伙打着能“全额退保”名义的人说，可以协助投保人与保险公司交涉，并且能够全额退保。
但这事根本就不靠谱，因为人家干这事也是为了挣钱：
收退保佣金
一般会根据保费多少，调整收费标准。保费越高，收费越贵。有时候，这笔账算下来，找他们可能还不如找保司退现金价值呢。
收投保佣金
退保之后，他们会重新引导你投保新的保险，赚取佣金，不仅薅你的羊毛，也要薅保司的羊毛。
此外还有其他一些比较极端的情况，他们可以直接利用你留下的信息，截留侵占退保资金。最后，退保是成功了，但一分钱也没给你留下。
而且全额退保这种事就不一定能成功，它的原理是依据《保险法》第116条规定：
如果说投抱人、被保人、受益人遭受到欺骗，隐瞒等等不合规情况，就可以投诉保险公司。
然后，他们的操作步骤就是：
填写调查问卷，获取销售过程中的不法行为。当然，如果没有也没关系，还有第2步
钓鱼取证：指导你打电话给代理人，套话录音，获取“证据”。只要有了证据，一切就好办了
向银保监会投诉。一般情况下，为了避免处罚，控制投诉数量，有些保司就会答应全额退保。
这种行为本身是不合法的，去年已经有一个专门这样运作的团队被判刑了，所以大家千万别尝试。
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