如果您的手机在使用过程中出现黑点，请按照以下方法排查：
1.请确认坏点是否位于屏幕表面或保护膜上
请清洁屏幕表面，确认无脏污/污渍残留。如手机上有贴膜，请使用软布清洁贴膜表面或去掉贴膜后（折叠屏手机除外，如Mate X、MateX2）看屏幕显示是否正常，确定是否是贴膜上的点。
2.请确认是否是图片的效果
建议您使用截图功能将当前界面截图，然后查看图片，通过左右滑动或缩放图片确认脏污/污渍是否随画面移动，如果脏污跟随图片变动，可能是系统或应用界面显示效果如此，请您放心使用。
3.请确认是否是软件显示问题
请将显示屏调节为可以自动旋转，旋转屏幕确认黑点位置是否会变化，若变化则为软件显示问题，若不变化则可能是屏幕问题。
4.请确认坏点、杂质点是否属于规格内
屏幕内若出现个别尺寸极细小的点，在手机行业正常范围内，属于正常现象，一般不会影响您的正常使用。如果已经影响到您的使用或您对此现象存有疑问，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
5.如果屏幕上的亮点已影响到您的正常使用
请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。