日常工作与生活中，难免会遇到小病小痛，如果没有影响到工作和生活，也懒得去医院找医生看看，而自己不清楚状况也不好贸然去药店买药来吃；这个时候，就可以进入支付宝去咨询医生了，医生会给出相对专业又权威的答复。小编就与朋友们交流一下具体咨询过程。
1、点击手机桌面的支付宝钱包，打开进入下步操作，如下图示。
2、进入支付宝首页后，菜单中找到城市服务按钮，点击打开进入下步操作，如下图示。
3、进入城市服务菜单后，找到问医生按钮，点击打开进入下步操作，如下图示。
4、进入我要提问页面后，输入详细的信息，如年龄、性别，主要病情描述，联系手机号码等；如下图示。
5、输入上述信息后，再仔细检查一遍，是否还有重要内容遗漏，确定后点击提交问题按钮，等待专业医师的答复就可以了。
6、很快的手机就会收到答复的短信了，点击打开短信中链接，如下图示。
7、系统提示是否在支付宝中打开，点击打开进入下步操作，如下图示。
8、打开后可以看到专业医师的答复，有比较详细的分析和建议，如下图示。