1、内存不足，手机卡顿
这是最常见的虚拟按键故障原因。当出现出问题时，可以通过开机重启，就可以解决这一问题。当然，还应该定期清理一下手机的内存，防范于未然。
2、软件与系统冲突
跟实体按键一样，当手机内部运行的软件与系统冲突时，也会造成虚拟按键的失灵，所以，下载软件的时候应该谨慎，不要随便什么软件都下。
3、手机贴膜
大多数都会给手机贴保护膜，但是，值得注意的是，在这些膜在经过磨损之后，也会造成手机按键不灵敏。
如果有贴膜的习惯，不妨将手机膜撕掉试试看。
4、硬件损坏
不管是虚拟按键还是实体按键，如果是由于手机本身内部出现问题，都必须通过专业的手段进行维修。在进行维修前最好先进行手机备份。
扩展资料：
手机常见故障检修：
故障现象：手机经常跳屏
一、手机跳屏原因
1、充电时电压不稳定或使用非官方/山寨充电器对手机进行充电。
2、硬件问题：手机为翻新机或使用了质量较差的屏幕。
3、系统问题：系统固件版本与手机不匹配。
4、劣质的手机贴膜容易产生静电，会增加电容屏失灵的几率。
二、解决办法
1、尽量避免在电压不稳定的环境下为设备充电，例如在高速运行的高铁列车上。由于部分高铁电路需要用 逆变器 来改变电压，逆变器产生的高频脉冲(高频噪声/高次谐波)会通过充 电线 直接干扰到手机内部电路系统，很容易造成跳屏现象。如果需要使用高铁上的电源为手机充电，建议使用带有磁环的数据线。
另外，不要使用山寨充电器和数据线为设备充电，以免对设备造成更大的损害。一旦充电过程中发生跳屏现象，应及时拔掉电源。
2、将发生跳屏问题的设备送到专业的维修点进行检测，确认是因屏幕等硬件质量问题导致手机出现跳屏现象，应考虑更换屏幕或换机。
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