票务部：400-8552206(通话免费)旅客购票后,如欲改变航班、日期、舱位等级,必须在原指定的航班起飞前两天提出,并只能变更一次。
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建议您登录航空官网,仔细阅读您所订机票的退票条件,并进行相关操作。一般未出票的订单取消，不收取费用；已出票的订单要求退票或修改时，需要根据各航空公司的规定执行，可能会收取相应的退票或更改费用。电子机票未使用且行程单未打印时，可按航空公司规定办理退票。若已打印行程单，则需凭行程单办理相关手续。
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