闲鱼平台赔付运费是真的吗

Question

如题所述

Answer 1

闲鱼平台确实提供首单保障的运费赔付服务。当你在闲鱼上进行首单实物交易，遇到商品质量问题，比如描述不符或非正品，只要在确认收货前提供有效证据并申请退货退款，平台会介入协助处理。如果经核实是商品问题而非买家责任，那么平台会直接发放最多15元的菜鸟退货券，用于补偿退回的邮费。值得注意的是，这个保障计划仅限于首单，后续订单的运费处理通常遵循卖家承担发货运费，买家承担退货运费的原则，或根据买家和卖家的具体协商决定。在使用闲鱼时，如遇到争议，建议及时联系客服寻求帮助。对于新用户来说，这是初次购物时的一个福利，能为你的权益提供额外的保障。