早上起来启动电脑发现连不了网,接口提示灯不亮,重拔很多次都没用。我宽带是网通。
然后我把家里面另一条铁通网线接在自己电脑上,又能使用,把自己网通网线接到领一台电脑也能使用,但是换回来又不能使用。这到底怎么回事?
这早试过了,一直都是启动中的。
追答网通的线插到电脑上,您指的是电脑网卡灯不亮吗,建议查看一下猫的灯是否正常。比如LAN、DATA、WAN等。
追问插了网线和没插没区别,灯完全没亮的。
追答是宽带猫的灯都不亮吗?如果是,建议检查一下宽带猫的电源。
追问把网通宽带换成铁通的 接上去指示灯全亮。
追答铁通的宽带猫的等全亮?网通的宽带猫一个灯都不亮?
追问嗯,不知道问题出在哪里。
追答如果网通的宽带猫灯都不亮,检查一下供电吧,应该是供电的问题。
追问怎么检查供电?对于电脑我不太了解。
追答现在几乎可以确定是电源的问题,可能是宽带猫的变压器损坏或者电源插排有问题,逐一排除一下。
追问电源排插重新拔插了一次,启动时候就提示灯亮了一会就灭了。
追答这个问题建议找一下当地的运营商咨询一下,宽带有问题最好是找网通专业维修人员检测,(网通客服:10010)
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