家族企业是从企业性质上说的,指所有权(全部或大部)控制在家族(及关联)成员手里,即家族所有。家族管理则是企业的经营管理权被家族成员及其关联成员所把持。二者既有区别又有联系,但不必然联系。比如,以前有些国企虽然不是家族所有,但可能事实上沦为家族管理,现代有些欧美企业虽然是家族企业,但聘有专业的职业经理人负责打理,不是家族管理。所以,正确地理解上述概念,有助于我们更好地面对和解决实际问题。
一、个体的行为受思想支配,所以要先给老板及其家族成员“洗脑”,帮助其提高认识,转变观念,使其要么愿意退位让贤,要么愿意改变自己。具体的办法可以是:为他们提供参加高层次管理论坛、峰会、沙龙、俱乐部的机会;引荐高水平高素质的学者、专家、咨询顾问、优秀企业家等与其交朋友;送到长江商学院、中欧国际、北大光华、清华经管等进修EMBA...等等。当他们视野开了、眼界宽了、境界高了、格局大了,对企业治理与企业管理的认识自然也就上去了。
二、对愿意退位让贤的,尽量满足其要求。给足待遇(可以考虑股权、奖励等多种形式)、给足面子(可以设立顾问委员会、研究中心等议事或研究机构安排其进入)。当然,同时要有更职业和专业的替补者能够马上接过班来。
第二步不难,关键和难点在第一步,它耗费实施者的心力,更考验其智慧。想要快刀斩乱麻,毕其功于一役,可能不现实。
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