手机打不出去电话怎么办？

如题所述

推荐答案 2023-05-17

若使用的vivo手机，可以参考以下内容：

一、特定场景下无法拨打电话
无法拨打短号，提示空号：
可能是使用短号时超出指定区域，如果超出指定区域后就无法使用短号，建议拨打普通11位电话号码。
无法拨打某个固定号码，提示用户正忙
可能是对方将您的号码设置成了黑名单，建议尝试通过其他方式联系对方，移除黑名单后便可正常拨通。

二、非特定场景下无法拨打电话
1、查看手机信号
如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境，手机信号的覆盖容易受到这些环境影响，信号会相对弱一些，数据网络也会受到影响，建议前往开阔地带，比如室外空旷的环境测试。
2、开关飞行模式
可以尝试通过开关飞行模式，重新注册网络后尝试。
3、确认手机卡是否开通了呼叫限制类业务
部分运营商电话卡有呼叫限制类业务，如果手机卡开通了限制呼出服务，将限制部分或所有电话的呼出，详情请咨询运营商客服。
注：具体情况请咨询运营商客服，SIM卡是否开启了呼叫限制业务，目前中国广电运营商不支持呼叫限制业务。

4、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。
5、建议开通VoLTE高清通话业务（联系运营商开通）
如果所处位置的2/3G通话网络环境不佳，建议联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。

注：机型是否支持对应运营商的VoLTE高清通话功能，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解对应机型移动、联通、电信VoLTE的支持情况。

中国四大运营商的联系电话，分别是：10099（中国广电）、10086（中国移动）、10010（中国联通）、10000（中国电信），可以抽空拨打。

6、对比测试
建议对比周边使用相同运营商卡的手机，如果均有此现象，可能是所在的位置网络质量较差导致，可以移动到其他地方后尝试。
7、升级系统或重置网络设置
请将手机升级至最新版本，如果手机已经是最新版本，建议进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作重置网络（双卡时需选择对应的SIM卡），重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除。

操作前建议备份相关数据：进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。

8、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

若有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考

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其他回答

第1个回答 2023-05-10

手机打不出去电话也接不到电话的原因及解决方法如下：
1、检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；
2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；
3、检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；
4、尝试重启或更换手机是否能接打电话；
5、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡；
手机的分类：
手机分为智能手机和非智能手机，一般智能手机的性能比非智能手机要好，但是非智能手机比智能手机性能稳定，大多数非智能手机和智能手机使用英国ARM公司架构的CPU。智能手机的主频较高，运行速度快，处理程序任务更快速，日常更加的方便；而非智能手机的主频则比较低，运行速度也比较慢。

第2个回答 2024-04-10

若您使用的是OPPO手机，可参考以下方法： 原因分析：移动、电信、联通正在退2/3g网络，有些机型较老，可能不支持电信、联通或移动volte功能，（不支持Volte功能的手机，接打电话时需要用2G/3G网络），导致部分用户在特定区域无法接听/拨打电话。涉及机型： OPPO R9s（R9sk、R9st）、R9s Plus、R9 Plusma、A57、R9M、A37M、OPPO A57、OPPO A59S、A59M、R9ST、OPPO R9M、OPPO R9、OPPO R9SK、OPPO R9km、A33、OPPO A57T、A33M、OPPO R9 Plusma、A37T、A31T、OPPO R9TM、R7SM、R7S、R7 Plusm、A59ST、A53M、A77、A77t、一加5、一加5T、一加3、一加3T、R11s、R11 Plus、R11t、R11、A73t、A73、OPPO A59s、OPPO A59M、OPPO A59ST、OPPO A33、A33M、OPPO A37T、OPPO A31T、OPPO R7SM、OPPO R7S、OPPO R7 Plusm、OPPO R7、OPPO R7k、OPPO R7 Plus、OPPO R7S Plus、OPPO A53M、OPPO A53、OPPO A31C、OPPO A31U、OPPO A11、R15(移动版PACT00)，A1(4G)，R5

处理方法：需先了解手机营销名及电话所属的运营商信息，判断手机是否支持对应运营商的volte功能； 1）若支持则开启Volte开关，打开后即可正常接打电话; VoLTE使用条件： 1、手机需支持VoLTE功能 2、当地运营商VoLTE网络覆盖正常（西藏部分地区目前未覆盖） 3、SIM卡已开通VoLTE业务 4、手机开启VoLTE开关

VoLTE设置方法： ColorOS 7及以上版本（2021年1月以后新机型及部分老机型推送OTA系统版本更新后，将不再支持VoLTE开关显示）：设置 > SIM卡与流量管理 / 移动网络 > 选择一张SIM卡>VoLTE高清通话。 ColorOS 3.2-6.1版本：「设置 > 双卡与移动网络 > 选择一张SIM卡>VoLTE通话」。

ColorOS 3.0-3.1版本：「设置 > 电话 > 开启VoLTE语音通话功能」。

氢氧OS 10版本：「设置 > WLAN和互联网 > SIM卡和移动网络>选择一张SIM卡>VoLTE高清通话」。

2）若不支持，则需咨询当地运营商是否支持2/3G网络。