您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
开机caps lock 灯闪5次一般是主板问题引起的，您可以试一下释放静电的操作看看能不能正常开机：
1.您先将外接电源和电池都取下；
2.在没有供电设备的情况下按住开机键15秒钟左右；
3.然后不要连接供电设备，静置40分钟左右；
4.静置后不要插上电池，只使用外接电源供电，先连接电源的机器端，再连接插座，然后开机。
如果这个方法也无法开机，可以联系当地维修中心做进一步的检测：
常熟市湘江东路268号 0512-52891303
昆山市中山支路58-9号 0512-57007113/57007116
苏州市齐门路15号 0512-67538931/67538932/67543210/67542210/67548612
江苏省苏州太仓市武陵街观塘路30-31号 0512-53103718
吴江市江兴西路655号 0512-63464717
张家港市区（杨舍）通运路18号 0512-58915096
苏州市平江区干将东路857号瑞基大厦B-403室 0512-65220418/65220408
希望以上回复能够对您有所帮助。
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