为什么我的手机明明交了话费,为啥它还是说欠费?

如题所述

原因有以下两种:

1、用户所交话费无法满足其扣款条件,所以即便是充值后依旧属于欠费的状态。

2、充值延迟到账,特别是月末和月初的使用,运营商的系统在最繁忙的结算时期,部分用户充值的话费会延迟到账,所以刚交费后查询的话,就会提示欠费。

建议用户避开运营商结算时期缴费,这样话费基本在几分钟内便可到账,一来不影响自己的通话,二来可以尽快完成自己的需求,用户还可以绑定手机号码实现定时充值。

扩展资料

移动、联通、电信等如果欠费,可以去手机卡运营商的营业厅充值,也可以选择在在网上充值话费,一般会有0.5-1%的优惠,但不能参加实体店或营业厅的各种活动。

中国联通自2012年5月1日起,取消预付费产品话费有效期。而对于无月租或无月最低消费的预付费产品,用户可通过在营业厅或中国联通网上营业厅变更套餐,选择无话费有效期限制的预付费产品,或每年免费申请一次延长100天的话费有效期。

当话费余额不足时,就会造成停机现象,会导致服务商无法继续为用户提供服务,电话不能使用。所以用户为避免停机,可以选择多充值话费。

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第1个回答  2016-12-13
第一,你是不是欠费太多,即使缴纳了话费,还是属于欠费太多?
第二,充值充错了,根本没有充值到你的手机号码
第三,建议你去营业厅咨询本回答被网友采纳
第2个回答  2016-12-13
你直接打1008611查询话费余额就知道了。有是交话费后,另外说欠费的都不可信。除非你有几个月没交话费了除外。最好打1008611查话费余额,你打通后,不用管它,然后到时会收到一条短信(关于话费余额的)。追问

要接通吗?

在吗

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第3个回答  2016-12-13
一般是没到,也可能充错,或者移动出问题,建议去当地移动厅询问
回答不容易,希望能帮到您,满意请帮忙采纳一下,谢谢 !
第4个回答  推荐于2017-07-27
你还是上网登录电信运营商网上营业厅查询消费记录信息,
有不明不白的扣费,可以拨打电信运营商客服电话询问人工,
你自己都不知道的事情,这里怎么回答。本回答被网友采纳
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