自来水管爆裂 自来水公司怎么处理

如题所述

根据供水条例和各自来水公司营业章程,第一,自来水公司应当在接报后2小时内赶到现场抢修,第二,如果会引发停水的,应当尽快告知用户,但无具体时间要求。第三,如24小时内不能同供水的,应启动紧急供水服务,保证生活用水。第四,如爆管引发经济赔偿的,需现场核损,协商或者依法解决。第五,如因人为因素引发爆管的,依法追究民事赔偿责任。但自来水公司应先行赔偿。
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第1个回答  2012-11-05
维修
第2个回答  2012-11-06
上门维修
第3个回答  2012-11-05
换新管子
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