快递怎么能做到不投诉

如题所述

快递小哥不容易
快递小哥上楼都得“冲”, 每送1件只提1块到1块5毛钱。装车也是技术活;收件地址要过目不忘,出门前先规划路线;宁省时间不省力气,电话不断无暇闲聊;挣“辛苦钱”没空吃午饭,五楼六楼都得赶紧冲……常被催得满头大汗,送到下午2:30还没吃午饭,很多快递员都是用烧饼、面包等草草对付过午饭,还有人干脆用零食充饥,将午饭“省略”。送快递看似简单,但是“光知道跑不动脑也白搭”,送件时一般遵循:先大件后小件、先楼上后楼下”的原则,能省一分钟是一分钟,时间就是金钱,送得慢了就没时间收件了。出门前在货场里整理当天要送的快递时,就要留意上面的地址,在脑子里大致形成一个合理的送货路
快递小哥工作太忙无暇娱乐恋爱,不被尊重是最大烦恼:除了身体上的劳累,“得不到尊重”是几乎每个快递员都曾抱怨过的话题。“一方面是对咱劳动的不尊重,一方面是对咱人的不尊重。”一位快递员这样总结。
一位快递小哥愤愤不平地向我讲述他的快递经历“我把一个大件给他扛到楼上,结果他让我帮他把包装的纸壳子收拾下去,我说我只负责派件,不负责收拾纸壳子,他就要投诉我。还有打电话的时候说家里有人,去了之后结果没人,让人白跑一趟的。还有随便改地址让送到别的地方去的,这种事早就习惯了。让帮着收拾垃圾的、说要发急件、放下手头的活跑过去结果又改主意不发了的……还有各种各样的无理要求。有些客户连厕所都不乐意借给我们用。”对一般投诉,很多快递员表示能欣然接受,但对于有些无理要求客户的投诉,他们却很难接受。
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第1个回答  2018-08-20
为啥要投诉啊、别的方式解决多好啊。10.1有的放假快件本来就多的,也许是送不过来。大家相互多体量下吧。去找发件方那的站点也可以的让他们崔,比你自己崔管用的
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